O check list de manutenção é uma ferramenta fundamental para uma gestão eficiente. Através dele é possível fazer o acompanhamento das condições dos equipamentos, dos espaços e das estruturas das edificações.
Neste artigo você descobre como montar um check list personalizado, os principais itens que não podem ficar de fora das verificações e modelos prontos de checklist para você usar.
O que é manutenção predial?
A manutenção predial são todos os serviços periódicos realizados com o objetivo de inspecionar as estruturas das edificações, garantindo a segurança dos ocupantes e a conservação dos prédios.
Através da manutenção predial é possível corrigir erros, falhas e defeitos antes que eles representem grandes riscos para a edificação.
A manutenção é uma exigência da NBR 5674, que orienta como devem ser todos os processos de manutenção das edificações, desde o planejamento até o controle de execução dos serviços.
As manutenções prediais podem ser realizadas de três formas:
- Manutenções preventivas: São manutenções planejadas de acordo com o plano de manutenção predial e servem para prevenir grandes erros, panes e falhas identificando-as logo que aparecem, através das inspeções realizadas;
- Manutenções preditivas: Também têm o objetivo de prevenir falhas, mas usando métodos de análise que avaliam o desempenho de um equipamento, procurando variações. São exemplos de técnicas usadas na manutenção preditiva a termografia, a análise de vibração e a medição de correntes elétricas;
- Manutenções corretivas: Realizadas em caráter emergencial, após a identificação do problema, com o objetivo de solucioná-lo o quanto antes. São exemplos a correção de problemas com infiltrações e vazamentos.
Para que serve o check list de manutenção predial?
O check list de manutenção predial é um documento de verificação das condições de todas as estruturas dos prédios, desde os equipamentos, até os espaços físicos.
Através do check list a realização do serviço pode ser comprovada e o controle de qualidade é exercido. Além disso, com um check list é possível:
- Estruturar e organizar as serviços das equipes de manutenção predial;
- Garantir que os processos serão padronizados e que o preenchimento seguirá uma estrutura fixa;
- Evitar o retrabalho de informações incompletas ou esquecidas;
- Assegurar que o plano de manutenção predial está sendo seguido corretamente;
- Comprovar, através das fotos, que os serviços foram realizados e com qualidade.
Com isso, todos os sistemas que compõem as edificações funcionam perfeitamente, os problemas e acidentes são reduzidos e gastos desnecessários são eliminados.
Check list de manutenção predial em word
Você pode criar diversos modelos de check list de manutenção predial de acordo com os contratos que possui. Algumas ideias:
- Modelo de check list manutenção predial de acordo com as periodicidades do plano de manutenção: se você realiza inspeções mensais e trimestrais, por exemplo, pode criar um checklist para cada uma dessas periodicidades com todos os itens que devem ser verificados a cada tempo;
- Modelo de check list por sistema ou tipo de equipamento: por exemplo, um check list específico para inspeção de sistema elétrico, outro para limpeza e outro para extintores.
Para facilitar sua rotina, separamos um kit de checklist gratuito com diversos modelos que podem te ajudar. Esse kit vem com:
- Modelo de checklist manutenção predial completo com todos os itens a serem verificados por sistema;
- Modelo de check list de manutenção corretiva;
- Modelo de check list para inspeção de sistemas contra incêndio;
- Modelo de checklist para inspeção de extintores;
- e outros.
Veja abaixo o modelo de check list de manutenção completo e o de inspeção de sistemas de combate contra incêndio:
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Saiba mais sobre os modelos e como usá-los nesse vídeo:
Check list de manutenção predial modelo digital
Também existe o modelo de check list de manutenção predial digital, no aplicativo, que elimina todo o papel e excel da operação. Por meio dessa tecnologia, você preenche os checklists pelo celular e, ao final, o relatório completo da inspeção já sai pronto.
Veja exemplos gerados pelo Produttivo:
Teste o modelo de check list de manutenção predial clicando aqui
Teste esse e outros modelos de check list de manutenção predial, acessando nosso site!
O grande diferencial do modelo digital de checklist gerado em aplicativo são os recursos que agilizam e melhoram a coleta de dados, como:
- Fotos com marcação de data, hora e local;
- QR Code para identificação fácil de equipamentos;
- Preenchimento de informação por voz;
- Questões de conformidade e não conformidade com pontuação;
- E vários outros.
Benefícios check list de manutenção predial
Ao servir como um guia para a prestação de serviços, listando todas as estruturas que devem ser inspecionadas, o check list de manutenção predial colabora para a excelência operacional da empresa e a melhora na satisfação dos clientes. Outras vantagens são:
- Comprovação de serviços: A falta de serviços ou problemas na qualidade de execução, pode gerar, a longo prazo, a depreciação do imóvel, a diminuição da vida útil de equipamentos e até acidentes. Por isso, para averiguar se essas manutenções estão sendo realizadas na qualidade e periodicidade corretas, os checklists são fundamentais;
- Qualidade: Com o checklist é possível acompanhar os detalhes sobre uma inspeção predial ou manutenção realizada. Além das informações, é comum que os relatórios tenham fotos de “antes e depois”, que deixam evidente a qualidade do serviço prestado;
- Padronização: O check list de manutenção predial também facilita a rotina de quem realiza as inspeções. O modelo garante que as vistorias sejam executadas dentro dos procedimentos e protocolos exigidos pelas normas vigentes;
- Gestão predial: Por meio do histórico, é possível acompanhar indicadores e propor uma rotina de serviços mais aderente e que contribua para uma melhor conservação do imóvel.
Como fazer um check list de manutenção predial?
Para criar um check list de manutenção predial eficiente é preciso planejamento e padronização. Veja o passo a passo:
Veja também: Gestão condominial: O que é e como fazer em 8 passos
1. Crie um plano de manutenção
Antes de fazer o checklist propriamente, você precisa criar um planejamento das manutenções, definindo a periodicidade em que elas vão acontecer e quais itens devem ser inspecionados.
Para criar esse plano de manutenção você pode recorrer ao histórico das últimas manutenções, identificando tendências e a necessidade de manutenção para cada sistema.
Comece definindo datas, periodicidades, responsáveis e criando um calendário como o do exemplo abaixo:
| Sistema a ser inspecionado | Serviço a ser realizado | Periodicidade de realização | Responsável pela inspeção |
| Fachada | Lavagem e pintura da fachada | A cada 2 anos | Empresa terceirizada |
| Elétrico | Medição e isolação do contato dos disjuntores | Semanalmente | Maurício(Técnico responsável pela elétrica) |
| Elétrico | Inspeção dos transformadores | Mensalmente | Maurício(Técnico responsável pela elétrica) |
| CFTV | Inspeção dos sistemas de segurança eletrônica | Trimestralmente | Denilson(Técnico responsável pela manutenção de CFTV) |
| Hidráulico | Inspeção de sistema de caixa d´água e gordura | Semestralmente | Leandro(Técnico responsável pela hidráulica) |
| Sistemas contra incêndio | Inspeção das portas corta-fogo, extintores, mangueiras, hidrantes e reservatório | Trimestralmente | Empresa terceirizada |
| Elevadores | Inspeção da casa de máquinas, cabos e travas | Mensalmente | Claudio (Técnico responsável pela manutenção de elevadores) |
Para te ajudar na organização das suas manutenções a equipe do Produttivo preparou um Kit de plano de manutenção em excel, que você pode baixar e começar a usar:
Clique aqui para baixar gratuitamente o Kit plano de manutenção.
Veja também o passo a passo de como utilizá-lo:
2. Padronize o checklist com os itens que precisam ser verificados
É possível criar um checklist completo de manutenção predial ou um modelo para cada tipo de sistema que precisa ser inspecionado. Em todos os casos, a regra é seguir uma lógica na apresentação das questões, para que o técnico siga uma ordem de preenchimento que não o atrapalhe, nem o faça esquecer de fazer as verificações.
Confira quais itens devem ser avaliados no checklist de manutenção predial:
- Escadas e saídas de emergência;
- Extintores de emergência;
- Alarmes de incêndio;
- Mangueiras;
- Sinalização;
- Funcionamento dos elevadores;
- Sala de máquinas;
- Cabos e roldanas dos elevadores;
- Freio e velocidade dos elevadores;
- Revisão do poço do elevador;
- Condições de uso e limpeza das áreas de convivência;
- Sistema de aterramento;
- Conexões do sistema elétrico;
- Iluminação;
- Geradores de energia;
- Quadros de força;
- Fios, cabos e plugues dos sistema elétrico;
- Ar-condicionado;
- Funcionamento de válvulas, torneiras, registros e válvulas de descarga;
- Condições dos reservatórios de água;
- Condições das tubulações;
- Limpeza da caixa d’água e de gordura;
- Funcionamentos de câmeras, portões eletrônicos, alarmes, catracas e interfones;
- Limpeza de fachada;
- Avaliação da qualidade da pintura;
- Avaliação da existência de rachaduras em vidros, janelas e paredes;
- Avaliação da existência de buracos nos pavimentos das calçadas;
- Manutenção do jardim;
- Limpeza da piscina;
- Manutenção do playground;
- Manutenção das quadras esportivas;
- Pará-raios;
- Estado dos telhados;
- Reparos no estacionamento;
- Inspeção do gás;
- Dedetização.
Veja abaixo um modelo de checklist específico para a manutenção de elevadores gerado no Produttivo:
3. Acompanhe a realização das manutenções
Não basta apenas registrar as inspeções, é preciso também acompanhar os dados coletados a partir delas, para estabelecer indicadores e monitorar o desempenho dos sistemas, a eficácia das manutenções realizadas e a operação como um todo.
São exemplos de indicadores que podem ser acompanhados com base nos checklists:
- Principais não conformidades de cada sistema;
- Tempo de realização de cada serviço;
- Volume de trabalho por técnico.
Com aplicativos de manutenção predial, a gestão das manutenções e dos serviços fica muito mais fácil, porque o próprio sistema apresenta os dados e indicadores coletados e ao gestor cabe apenas tomar as decisões estratégicas, visando a melhora da operação.
Veja como o Produttivo pode transformar a forma você gerencia as manutenções prediais
4. Invista em tecnologia
Com o número de demandas que envolvem a manutenção predial, digitalizar e automatizar a operação é sempre uma boa solução para criar checklists mais práticos, que tornem o preenchimento mais ágil para equipe técnica e que aumentem a confiabilidade das informações prestadas.
Usando a tecnologia a seu favor os resultados logo aparecem: menos tempo necessário para a realização do serviço; aumento de produtividade da equipe técnica; diminuição de custos; redução de erros e retrabalhos; e melhora na gestão estratégica, proporcionada pela maior visibilidade da operação.
Automatize a manutenção predial
Um exemplo de software que realiza o controle e a comprovação de serviços de manutenção predial é o Produttivo, um sistema que dispõe de recursos que melhoram a gestão dos serviços e proporcionam maior agilidade para a equipe técnica.
De forma descomplicada e rápida, com o app é possível:
- Agendar serviços e atividades de forma manual ou automática, seguindo o calendário e as periodicidades dos planos de manutenção;
- Acompanhar o andamento dos serviços, identificando quais estão atrasados, em andamento e finalizados;
- Produzir relatórios fotográficos, checklists e ordens de serviço digitais e totalmente personalizadas com logo e cores da empresa;
- Se comunicar com clientes ou condôminos através de uma página de abertura de chamados;
- Enviar pesquisas de satisfação;
- Facilitar o preenchimento dos checklists usando mais de 13 recursos, como: fotos com marcação de data, hora e localização; preenchimento automático de informações gerais sobre empresa, clientes e ativos; assinaturas digitais e preenchimento por comando por voz.
Te convidamos a ver na prática como o Produttivo facilita a gestão de serviços. Teste grátis por 15 dias, sem precisar cadastrar o cartão de crédito e tenha acesso a todas as funcionalidades para transformar a forma como você realiza a manutenção predial.
