No setor de serviços, um parecer técnico deve conter todas as informações referente às atividades realizadas pela equipe técnica. Isso inclui eventuais problemas encontrados, possíveis causas, consequências e soluções, e o posicionamento geral do técnico.
Assim, esse documento compila uma análise técnica, fornecendo todas as informações pertinentes à tomada de decisão. Neste artigo, vamos explicar a importância do parecer técnico, como elaborar e ainda te mostrar um modelo digital para ser preenchido por aplicativo.
Boa leitura!
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O que é um parecer técnico?
O parecer técnico é um laudo que aborda todos aspectos relevantes do que está sendo avaliado, seja um equipamento, edificação ou outro, listando também eventuais problemas identificados, suas causas e consequências.
É muito utilizado para avaliação de bens em setores como:
- Imobiliária e construção civil: imóveis e infraestrutura no geral;
- Indústria: instalações, insumos e maquinário;
- Máquinas e equipamentos: de uso industrial, agrícola ou outros;
- Recursos naturais e ambientais: como água e vegetação nativa;
- Bens intangíveis: marcas e patentes.
O parecer técnico pode ser solicitado por empresas, órgãos públicos, juízes ou qualquer entidade que precise de uma opinião técnica fundamentada para tomar decisões.
De acordo com a NBR 14653, norma brasileira da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), o parecer técnico é um “relatório circunstanciado ou esclarecimento técnico emitido por um profissional capacitado e legalmente habilitado sobre assunto de sua especialidade”.
Na prestação de serviços, ele:
- Expõe dados sobre a instalação ou equipamento;
- Analisa preços, custos e outros indicadores;
- Avalia o resultado dos reparos implementados;
- Identifica danos, desgastes ou defeitos, bem como perda de valor;
- Registra alterações no sistema ou nos componentes originais;
- Estima a vida útil do equipamento;
- Aponta não conformidades.
Por isso, sua elaboração exige conhecimento técnico sobre o assunto a ser abordado.
Para que serve um parecer técnico?
Um parecer técnico serve para fornecer uma análise especializada e fundamentada sobre um determinado assunto, auxiliando na tomada de decisões. Ele pode ser usado para validar informações, solucionar problemas, embasar ações jurídicas, garantir conformidade com normas e regulamentações, entre outras finalidades.
Vamos entender melhor:
- Tomada de decisão: empresas e órgãos públicos utilizam pareceres técnicos para avaliar a viabilidade de projetos, aquisições e investimentos;
- Segurança e conformidade: garante que produtos, serviços ou processos estejam de acordo com normas técnicas, regulamentos e padrões de qualidade;
- Evidência em processos: pode ser usado como prova em processos legais, auxiliando advogados e juízes a entenderem aspectos técnicos de um caso;
- Avaliação e diagnóstico: identifica falhas em equipamentos, estruturas, sistemas ou qualquer outro elemento técnico;
- Atestação de qualidade: certifica a qualidade de produtos e serviços, indicando se são adequados para determinado uso;
- Prevenção de riscos: ajuda a evitar problemas futuros, como falhas que podem ser identificadas e corrigidas com a manutenção preventiva.
Quando o parecer técnico deve ser emitido?
O parecer técnico deve ser emitido sempre que for necessária uma análise especializada para embasar uma decisão, validar informações ou garantir a conformidade com normas regulamentadoras.
Algumas situações que exigem a emissão do parecer técnico são:
Engenharia e construção civil
- Avaliação de estruturas e segurança de edificações;
- Inspeção de obras, reformas e materiais utilizados;
- Pareceres sobre impacto ambiental e viabilidade de projetos.
Medicina e saúde
- Pareceres médicos em processos judiciais;
- Análises técnicas em perícias médicas para seguradoras ou INSS;
- Avaliação de equipamentos hospitalares.
Meio ambiente e sustentabilidade
- Relatório de impacto ambiental (RIMA);
- Licenciamento ambiental para empresas e indústrias;
- Análise de contaminação do solo, água e ar.
Indústria e qualidade
- Certificações de qualidade e conformidade de produtos;
- Testes de materiais e equipamentos industriais;
- Avaliação de processos produtivos e otimização.
Segurança do trabalho
- Pareceres sobre condições de trabalho e riscos ocupacionais;
- Laudos para prevenção de acidentes e ergonomia;
- Análise técnica de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs).
Além disso, qualquer empresa ou órgão pode solicitar a emissão de um parecer técnico para:
- Avaliar a viabilidade de um projeto, investimento ou aquisição;
- Verificar se um processo, produto ou serviço está em conformidade com normas e outros regulamentos;
- Identificar causas e sugerir soluções para um incidente ou falha;
- Garantir a qualidade ou segurança de determinados produtos e serviços;
- Entre outros.
O que o parecer técnico deve conter?
A NBR 14653 indica alguns campos que você deve incluir no seu parecer técnico, que vamos explicar abaixo.
Além disso, o parecerista deve escolher os métodos adequados para fazer a avaliação, e explicar sua escolha. Veja o que não pode faltar no seu parecer:
Identificação
Dados das pessoas físicas e jurídicas para quem o parecer está sendo elaborado, como nome, CPF ou CNPJ, endereço e telefone. No caso de PJ, coloque também as informações de um representante legal da empresa.
Objetivo da avaliação
Qual a finalidade do seu parecer? Nesse campo, você deve incluir qual o objetivo da análise. Por exemplo: se o objetivo é avaliar o valor de um equipamento para venda, deixe isso claro.
Bens avaliados
Aqui deve entrar a identificação e caracterização do bem a ser avaliado no parecer, seja um imóvel, maquinário ou outro recurso. Seja específico em relação às características do ativo ou local para evitar confusão.
Para isso, você pode incluir dados como o número de série e a localização exata do item.
Método utilizado
Além de selecionar o método de análise, é preciso indicar a escolha e apresentar suas justificativas para tal.
Vamos ver alguns exemplos de metodologias de análise que podem ser utilizadas:
Método descritivo
Explica o fenômeno analisado de forma objetiva, sem emitir juízo de valor. É o caso da descrição das condições estruturais de um prédio antes de uma reforma.
Método comparativo
Compara dados atuais com padrões normativos ou casos semelhantes. Por exemplo: análise da eficiência de um equipamento em relação a modelos anteriores.
Método experimental (teste técnico)
Realiza medições, testes e experimentos para verificar hipóteses, como testes hidrostáticos para avaliar a integridade e resistência à pressão.
Método estatístico
Usa dados numéricos e cálculos estatísticos para fundamentar conclusões. Um exemplo é o estudo de probabilidade de falha em um sistema elétrico.
Método normativo ou regulatório
Baseia-se em normas técnicas e regulamentações para validar conformidade. É o caso de um parecer sobre um projeto elétrico seguindo a norma NBR 5410.
Resultado
Nesse campo, o parecerista deve listar tudo que encontrou na vistoria, inclusive as causas que levaram ao resultado e suas consequências. Em alguns casos, o parecer deve ser objetivo e baseado apenas em dados; em outros, há espaço para a opinião do técnico.
Data de referência
Por quanto tempo seu parecer deve ser considerado válido? Analise essa informação com cuidado, levando todas as variáveis em consideração, e insira essa informação.
Qualificações do avaliador
É o espaço para detalhar as credenciais do técnico responsável, principalmente se ele ou ela tiver algum tipo de certificação, como ser membro(a) de um Conselho, que justifique a escolha do profissional e traga mais credibilidade ao parecer.
Local e data
Finalize seu parecer técnico com o local onde foi feita a auditoria, e a data. Não confunda com a data de referência, que é a validade das informações e pode se estender muito além da data de elaboração do parecer.
Além desses pontos necessários, é importante que seu parecer seja de fácil entendimento. Por isso, leve em consideração as seguintes questões:
- Linguagem acessível: caso utilize jargões ou siglas, explique seu significado;
- Termos técnicos relevantes: linguagem acessível não significa informal. Use os termos técnicos necessários para passar a mensagem e não deixar margem para interpretações erradas;
- Estilo impessoal: por mais que seja um documento escrito por uma pessoa, evite o uso de “eu” ou outros pronomes. Prefira usar a impessoalidade, por exemplo: “foi observado”, “sugere-se que”, entre outras expressões mais genéricas;
- Fatos concretos: seu parecer, ainda que leve opiniões, deve se apoiar em dados para avaliar as possibilidades.
Quais são os tipos de pareceres técnicos?
Os pareceres técnicos podem ser classificados de diferentes formas, dependendo do objetivo e do conteúdo. Vamos entender melhor
Tipos de parecer técnico quanto à finalidade
Os pareceres técnicos podem ter quatro finalidades diferentes. São elas:
Parecer técnico consultivo
Fornece uma opinião técnica para auxiliar na tomada de decisões. Não tem caráter vinculativo, ou seja, não obriga a seguir a recomendação.
Parecer técnico normativo
Avalia se algo está conforme normas e regulamentos. Pode ser exigido para concessão de licenças e certificações.
Parecer técnico pericial
Emitido por um perito para esclarecer fatos técnicos em processos judiciais ou administrativos.
Parecer técnico de auditoria
Avalia processos, sistemas ou documentos para garantir transparência e conformidade.
Tipos de parecer técnico quanto à estrutura
Já a estrutura do parecer técnico pode variar em:
Parecer técnico simples
Contém apenas informações essenciais, sem detalhes aprofundados.
Parecer técnico completo
Inclui fundamentação detalhada, análises, testes e referências técnicas.
Um parecer técnico, seja ele simples ou completo, pode se encaixar em dos outros tipos que vimos acima, combinando diferentes tipos.
Modelo digital de parecer técnico
Agora que você já sabe a importância do parecer técnico e já conhece os tipos de pareceres, chegou a hora de elaborar o seu. Para isso, você pode investir nos modelos digitais do Produttivo, que já vêm prontos para usar e podem ser personalizados.
Com o parecer técnico digital do Produttivo, é possível:
- Preencher as informações de identificação automaticamente;
- Tornar as questões obrigatórias, impedindo a finalização do formulário enquanto não forem respondidas;
- Incluir fotos tiradas na hora, com marcação de data e horário, para comprovar o parecer;
- Preencher por voz as questões textuais, assim não é preciso digitar;
- Fazer a coleta de informações pelo celular ou tablet, mesmo sem acesso à internet;
- Coletar assinaturas diretamente na tela do dispositivo;
- Enviar o parecer técnico em PDF por e-mail ou WhatsApp na hora;
- Compartilhar o progresso com os gestores em tempo real;
- E muito mais!
Veja um exemplo de laudo técnico elétrico que pode ser usado como parecer técnico:
Experimente grátis: Modelo de laudo técnico elétrico digital em aplicativo
Além dos modelos prontos, que você pode personalizar, também dá para criar seu parecer técnico do zero, totalmente personalizado. Ah, também dá para customizar com as cores e logo da sua empresa e ajustar os campos para que eles atendam às suas necessidades.
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