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Gestão da qualidade em serviços: 5 passos para melhorar

Veja qual a importância da gestão da qualidade para empresas, como melhorar em 5 passos práticos e entenda como a …

O tratamento de não conformidade é essencial para corrigir os pontos de atenção encontrados e garantir a melhoria contínua nos …

Para empresas e prestadores de serviço autônomos, o termo de prestação de serviço ajuda na garantia do cumprimento dos deveres …

Ter um bom sistema de chamados é o que vai impulsionar a qualidade de atendimento que você proporciona aos seus …

Padronizar a forma como as empresas recebem a solicitação de serviço dos clientes melhora a organização dos processos, economiza tempo …

O controle de ferramentas é um processo necessário para empresas que trabalham com equipamentos e materiais, já que ajuda a …

A apresentação proposta comercial é ideal para quem deseja apresentar seus serviços e preços ao cliente, mostrando como a empresa …

A planilha de orçamento pode ser usada por empresas e até de forma pessoal para organizar as finanças e repassar …

O contrato de prestação de serviços é um documento essencial para garantir a segurança entre empresa e cliente, porque descreve …

O recurso de mensagem automática whatsapp para clientes é uma boa opção para iniciar conversas de forma mais rápida e …

A ISO 9001 estabelece padrões de qualidade que podem ser implementados por qualquer empresa, independente do tamanho ou segmento de …

Os 5 porquês são uma ferramenta de qualidade que auxilia na busca pela causa raiz dos problemas, sendo muito utilizada …