Se sua empresa depende de equipamentos, ativos ou processos operacionais, contar com um sistema de manutenção não é mais uma opção, é uma necessidade.

Esse tipo de solução, especialmente quando vem em formato de app ou sistema digital, permite automatizar tarefas, centralizar dados e garantir que os equipamentos funcionem com o máximo desempenho e o menor custo possível.

Com um app e sistema de manutenção moderno, como o oferecido pela Produttivo, você consegue:

• Abrir e acompanhar chamados de manutenção em tempo real;
• Controlar inspeções e manutenções preventivas;
• Garantir que todas as etapas do processo estejam documentadas e otimizadas.

Neste conteúdo completo, você vai entender:

✅ Como funciona um sistema de manutenção;
✅ Quais são as funcionalidades indispensáveis;
✅ O que considerar na hora de escolher um sistema ou app;
✅ E por que a Plataforma do Produttivo é referência para empresas que querem evoluir seus processos com tecnologia.

Boa leitura!  Aproveite os links e modelos gratuitos ao longo da página para aplicar na prática!

Experimente grátis: Sistema de manutenção com controle automático dos serviços

O que é um sistema de manutenção?

Um sistema de manutenção é uma solução digital usada para planejar, controlar e executar todas as atividades relacionadas à manutenção de ativos, como máquinas, equipamentos, veículos e estruturas prediais.

Esse tipo de software ajuda a organizar serviços, evitar falhas, reduzir custos e garantir a eficiência operacional.

Ou seja, ele reúne informações estratégicas para que a empresa saiba exatamente:

• O que precisa ser feito;
• Quando deve ser feito;
• Quem é o responsável;
• Quais recursos serão utilizados;
  

Seja em formato de sistema web ou aplicativo mobile, a ferramenta atua como um braço do plano de manutenção da empresa, integrando todos os dados e processos em um só lugar.

Empresas industriais e prestadores de serviço são os que mais se beneficiam com esse tipo de tecnologia,  especialmente quando buscam escalar operações com segurança e controle.

Quando usado na forma de software ou app, atua como um complemento ao plano de manutenção, auxiliando no seu planejamento, controle e execução.

Para que serve o sistema de manutenção?

O sistema de manutenção pode ser usado para criar planos de manutenção, acompanhar cronogramas e agenda de equipes técnicas, preencher ordens de serviço e checklists digitais, visualizar não conformidades identificadas pelos técnicos, criar planos de ação corretivos, visualizar indicadores e históricos das máquinas e equipamentos, entre outros. 

Quais os principais objetivos do sistema de manutenção?

O sistema de manutenção tem como objetivo principal facilitar o gerenciamento de ativos, reduzindo custos e prevenindo falhas. Além disso, ele contribui diretamente para:

 1. Prolongar a vida útil dos equipamentos

A realização de manutenções preventivas e corretivas no tempo certo evita desgastes, quebras e substituições desnecessárias. Com o sistema, sua empresa:

• Automatiza cronogramas de manutenção;
• Registra histórico de uso e reparos;
• Garante mais tempo de vida útil dos ativos.

 2. Aumentar a segurança operacional

Equipamentos mal conservados são riscos em potencial. O sistema de manutenção ajuda a:

• Identificar falhas antes que elas gerem acidentes;
• Manter a segurança de operadores e clientes;
• Garantir conformidade com normas de segurança.

 3. Reduzir o impacto ambiental e o uso de papel

Ao usar um sistema de manutenção 100% digital na sua empresa:

• Elimina o uso excessivo de papel;
• Evita retrabalho e perda de documentos físicos;
• Colabora com práticas mais sustentáveis.

 4. Garantir alta disponibilidade dos ativos

Com planejamento e alertas automáticos, o sistema evita paradas inesperadas e aumenta a disponibilidade dos equipamentos, mantendo as operações sempre ativas.

Indicado para facilitar o gerenciamento dos ativos, o sistema de manutenção oferece várias vantagens, como:

Como funciona o sistema para controle de manutenção?

Com um sistema para controle de manutenção, você consegue acompanhar todas as etapas da sua operação. Olha só:

Planejamento

Ao receber o chamado do cliente, você planeja a execução do serviço pela equipe, coordenando a disponibilidade e todos os outros aspectos do atendimento. Tudo isso pelo app ou computador, a um clique de distância. 

Programação

Além do planejamento da execução do serviço, com o sistema de manutenção você pode elaborar um plano de atividades para agendamentos automáticos e criar alertas integrados à agenda dos técnicos.

Execução

Tendo um sistema de manutenção, o técnico pode acessar todas as informações pertinentes ao equipamento, e o software ainda mantém o gestor informado do andamento do serviço.

Registro

Após a finalização do atendimento, o serviço fica registrado no sistema, que atua como um histórico, ou seja, todas as informações referentes àquele cliente, local ou ativo ficam registradas para consulta posterior e acompanhamento.

O registro também pode ser feito na forma de e-mails automáticos para o cliente e o gestor, trazendo um relatório com todas as informações do serviço.

Indicadores

Alguns sistemas de manutenção permitem a elaboração de gráficos com dados que auxiliam na análise dos indicadores do trabalho.

Você pode criar gráficos com o tempo de atendimento, pontuação alcançada em cada inspeção, volume de trabalho e outras funcionalidades que ajudam a mensurar o desempenho, identificar gargalos e monitorar a saúde dos equipamentos. 

Controle

Alguns sistemas, como o Produttivo, permitem a extração de relatórios para fazer o acompanhamento e controle dos serviços prestados.

Quais as vantagens de usar um app e sistema de manutenção?

Implementar um sistema de manutenção digital transforma a forma como sua empresa gerencia ativos e serviços técnicos. Veja os principais benefícios:

1. Redução de custos operacionais

Com a digitalização dos processos, sua empresa:

• Elimina o uso de papel;
• Evita retrabalho e perda de dados;
• Aumenta a produtividade da equipe técnica
  

O resultado? Menos desperdício e mais eficiência financeira.

 2. Integração entre todos os envolvidos

Com um sistema integrado de manutenção centralizado, gestores, técnicos e clientes acessam informações em tempo real:

• Ordens de serviço;
• Checklists;
• Indicadores;
• Histórico de atendimentos.
  

Tudo sincronizado e visível em poucos cliques.

3. Agilidade no atendimento técnico

Com um app e software de manutenção:

• O técnico acessa o app no local da inspeção;
• Preenche as informações no momento da execução;
• O gestor recebe os dados automaticamente.
  

Além disso, os agendamentos automáticos aceleram ainda mais a rotina de manutenção.

4. Mais confiabilidade e rastreabilidade

Sistemas como o Produttivo oferecem:

• Marcação de data, local e hora do atendimento;
• Assinatura digital do cliente;
• Cerca virtual para validar a presença do técnico
  

Esses recursos aumentam a confiança na execução dos serviços.

5. Fim do retrabalho

Com tudo registrado direto no sistema, sua equipe:

• Evita duplicidade de tarefas;
• Elimina dependência de terceiros para consolidar dados;
• Pode focar em atividades mais estratégicas
  

 6. Melhoria no controle da qualidade

Mais controle = mais resultado. O sistema ajuda a:

• Prolongar a vida útil dos ativos;
• Evitar falhas inesperadas;
• Garantir a disponibilidade e desempenho dos equipamentos.

Qual o melhor sistema de manutenção?

Se você busca facilidade, tecnologia e confiabilidade, o sistema de manutenção Produttivo é a escolha ideal.

Com ele, sua empresa organiza os processos técnicos, agiliza os atendimentos e gera relatórios com poucos cliques; tudo isso direto do celular ou pelo navegador.

Funcionalidades do sistema de manutenção do Produttivo que fazem a diferença:

• Modelos prontos e personalizáveis de checklist;
• Funcionamento offline;
• Preenchimento por voz;
• Cabeçalho automático nos relatórios;
• Relatórios com logo e identidade visual da sua empresa;
• QR Code no equipamento para abrir chamados;
• Alertas automáticos e atualizações em tempo real.

Tudo isso dentro de uma plataforma segura, intuitiva e pronta para escalar o seu controle de manutenção.

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Perguntas frequentes sobre Sistema de manutenção (FAQ)