foto com mockup do sistema de manutenção Produttivo na tela do celular e computador

App e Sistema de manutenção: para que serve e qual o melhor?

Se sua empresa depende de equipamentos, ativos ou processos operacionais, contar com um sistema de manutenção não é mais uma opção, é uma necessidade.

Esse tipo de solução, especialmente quando vem em formato de app ou sistema digital, permite automatizar tarefas, centralizar dados e garantir que os equipamentos funcionem com o máximo desempenho e o menor custo possível.

Com um app e sistema de manutenção moderno, como o oferecido pela Produttivo, você consegue:

  • Abrir e acompanhar chamados de manutenção em tempo real;
  • Controlar inspeções e manutenções preventivas;
  • Garantir que todas as etapas do processo estejam documentadas e otimizadas.

Neste conteúdo completo, você vai entender:

✅ Como funciona um sistema de manutenção;
✅ Quais são as funcionalidades indispensáveis;
✅ O que considerar na hora de escolher um sistema ou app;
✅ E por que a Plataforma do Produttivo é referência para empresas que querem evoluir seus processos com tecnologia.

Boa leitura!  Aproveite os links e modelos gratuitos ao longo da página para aplicar na prática!

Experimente grátis: Sistema de manutenção com controle automático dos serviços

O que é um sistema de manutenção?

Um sistema de manutenção é uma solução digital usada para planejar, controlar e executar todas as atividades relacionadas à manutenção de ativos, como máquinas, equipamentos, veículos e estruturas prediais.

Esse tipo de software ajuda a organizar serviços, evitar falhas, reduzir custos e garantir a eficiência operacional.

Ou seja, ele reúne informações estratégicas para que a empresa saiba exatamente:

  • O que precisa ser feito;
  • Quando deve ser feito;
  • Quem é o responsável;
  • Quais recursos serão utilizados;

Seja em formato de sistema web ou aplicativo mobile, a ferramenta atua como um braço do plano de manutenção da empresa, integrando todos os dados e processos em um só lugar.

Empresas industriais e prestadores de serviço são os que mais se beneficiam com esse tipo de tecnologia,  especialmente quando buscam escalar operações com segurança e controle.

Quando usado na forma de software ou app, atua como um complemento ao plano de manutenção, auxiliando no seu planejamento, controle e execução.

Software de manutenção do Produttivo para controle automático dos serviços

Para que serve o sistema de manutenção?

O sistema de manutenção pode ser usado para criar planos de manutenção, acompanhar cronogramas e agenda de equipes técnicas, preencher ordens de serviço e checklists digitais, visualizar não conformidades identificadas pelos técnicos, criar planos de ação corretivos, visualizar indicadores e históricos das máquinas e equipamentos, entre outros. 

Quais os principais objetivos do sistema de manutenção?

O sistema de manutenção tem como objetivo principal facilitar o gerenciamento de ativos, reduzindo custos e prevenindo falhas. Além disso, ele contribui diretamente para:

 1. Prolongar a vida útil dos equipamentos

A realização de manutenções preventivas e corretivas no tempo certo evita desgastes, quebras e substituições desnecessárias. Com o sistema, sua empresa:

  • Automatiza cronogramas de manutenção;
  • Registra histórico de uso e reparos;
  • Garante mais tempo de vida útil dos ativos.

 2. Aumentar a segurança operacional

Equipamentos mal conservados são riscos em potencial. O sistema de manutenção ajuda a:

  • Identificar falhas antes que elas gerem acidentes;
  • Manter a segurança de operadores e clientes;
  • Garantir conformidade com normas de segurança.

 3. Reduzir o impacto ambiental e o uso de papel

Ao usar um sistema de manutenção 100% digital na sua empresa:

  • Elimina o uso excessivo de papel;
  • Evita retrabalho e perda de documentos físicos;
  • Colabora com práticas mais sustentáveis.

 4. Garantir alta disponibilidade dos ativos

Com planejamento e alertas automáticos, o sistema evita paradas inesperadas e aumenta a disponibilidade dos equipamentos, mantendo as operações sempre ativas.

Indicado para facilitar o gerenciamento dos ativos, o sistema de manutenção oferece várias vantagens, como:

Software de manutenção do Produttivo para controle automático dos serviços

Como funciona o sistema para controle de manutenção?

Com um sistema para controle de manutenção, você consegue acompanhar todas as etapas da sua operação. Olha só:

Planejamento

Ao receber o chamado do cliente, você planeja a execução do serviço pela equipe, coordenando a disponibilidade e todos os outros aspectos do atendimento. Tudo isso pelo app ou computador, a um clique de distância. 

Programação

Além do planejamento da execução do serviço, com o sistema de manutenção você pode elaborar um plano de atividades para agendamentos automáticos e criar alertas integrados à agenda dos técnicos.

Execução

Tendo um sistema de manutenção, o técnico pode acessar todas as informações pertinentes ao equipamento, e o software ainda mantém o gestor informado do andamento do serviço.

Registro

Após a finalização do atendimento, o serviço fica registrado no sistema, que atua como um histórico, ou seja, todas as informações referentes àquele cliente, local ou ativo ficam registradas para consulta posterior e acompanhamento.

O registro também pode ser feito na forma de e-mails automáticos para o cliente e o gestor, trazendo um relatório com todas as informações do serviço.

Indicadores

Alguns sistemas de manutenção permitem a elaboração de gráficos com dados que auxiliam na análise dos indicadores do trabalho.

Você pode criar gráficos com o tempo de atendimento, pontuação alcançada em cada inspeção, volume de trabalho e outras funcionalidades que ajudam a mensurar o desempenho, identificar gargalos e monitorar a saúde dos equipamentos. 

Controle

Alguns sistemas, como o Produttivo, permitem a extração de relatórios para fazer o acompanhamento e controle dos serviços prestados.

Quais as vantagens de usar um app e sistema de manutenção?

Implementar um sistema de manutenção digital transforma a forma como sua empresa gerencia ativos e serviços técnicos. Veja os principais benefícios:

1. Redução de custos operacionais

Com a digitalização dos processos, sua empresa:

  • Elimina o uso de papel;
  • Evita retrabalho e perda de dados;
  • Aumenta a produtividade da equipe técnica

O resultado? Menos desperdício e mais eficiência financeira.

 2. Integração entre todos os envolvidos

Com um sistema integrado de manutenção centralizado, gestores, técnicos e clientes acessam informações em tempo real:

  • Ordens de serviço;
  • Checklists;
  • Indicadores;
  • Histórico de atendimentos.

Tudo sincronizado e visível em poucos cliques.

3. Agilidade no atendimento técnico

Com um app e software de manutenção:

  • O técnico acessa o app no local da inspeção;
  • Preenche as informações no momento da execução;
  • O gestor recebe os dados automaticamente.

Além disso, os agendamentos automáticos aceleram ainda mais a rotina de manutenção.

4. Mais confiabilidade e rastreabilidade

Sistemas como o Produttivo oferecem:

  • Marcação de data, local e hora do atendimento;
  • Assinatura digital do cliente;
  • Cerca virtual para validar a presença do técnico

Esses recursos aumentam a confiança na execução dos serviços.

5. Fim do retrabalho

Com tudo registrado direto no sistema, sua equipe:

  • Evita duplicidade de tarefas;
  • Elimina dependência de terceiros para consolidar dados;
  • Pode focar em atividades mais estratégicas

 6. Melhoria no controle da qualidade

Mais controle = mais resultado. O sistema ajuda a:

  • Prolongar a vida útil dos ativos;
  • Evitar falhas inesperadas;
  • Garantir a disponibilidade e desempenho dos equipamentos.
Software de manutenção do Produttivo para controle automático dos serviços

Qual o melhor sistema de manutenção?

Se você busca facilidade, tecnologia e confiabilidade, o sistema de manutenção Produttivo é a escolha ideal.

Com ele, sua empresa organiza os processos técnicos, agiliza os atendimentos e gera relatórios com poucos cliques; tudo isso direto do celular ou pelo navegador.

Funcionalidades do sistema de manutenção do Produttivo que fazem a diferença:

  • Modelos prontos e personalizáveis de checklist;
  • Funcionamento offline;
  • Preenchimento por voz;
  • Cabeçalho automático nos relatórios;
  • Relatórios com logo e identidade visual da sua empresa;
  • QR Code no equipamento para abrir chamados;
  • Alertas automáticos e atualizações em tempo real.

Tudo isso dentro de uma plataforma segura, intuitiva e pronta para escalar o seu controle de manutenção.

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Perguntas frequentes sobre Sistema de manutenção (FAQ)

O que é um sistema de manutenção?

É uma ferramenta digital usada para planejar, controlar e executar tarefas de manutenção de ativos como máquinas, equipamentos e estruturas.

O que é um serviço de manutenção?

É qualquer atividade realizada para conservar, corrigir ou melhorar o funcionamento de um ativo, evitando falhas e prolongando sua vida útil.

Quais são os 4 tipos de manutenção?

Os principais tipos de manutenção são: preventiva, corretiva, preditiva e detectiva. Cada um tem foco e aplicação específicos na gestão de ativos.

O que é um sistema de manutenção preventiva?

É um sistema que permite programar e acompanhar manutenções antes que ocorram falhas, garantindo a disponibilidade dos ativos e a continuidade das operações.

O que é um programa de manutenção?

É o conjunto de ações planejadas para manter equipamentos funcionando com segurança e eficiência, normalmente gerenciado por um sistema ou software.

Software de manutenção: o que é?

É um programa que automatiza e organiza as rotinas de manutenção. Pode incluir ordens de serviço, checklists, cronogramas, relatórios e indicadores.

CMMS: o que é?

CMMS significa Computerized Maintenance Management System. É um sistema informatizado de gestão de manutenção, muito usado por indústrias e prestadores de serviço.

Como ativar a manutenção do sistema?

Depende do software. No sistema Produttivo, os planos de manutenção são ativados automaticamente com base nos chamados e cronogramas configurados.

Qual o melhor software de gestão de manutenção gratuito?

O sistema Produttivo oferece uma versão gratuita de teste com acesso a recursos completos por tempo limitado, ideal para conhecer a ferramenta na prática.

O que é a manutenção de sistemas?

É o processo de atualização, correção e otimização de sistemas computacionais ou físicos, como os hidráulicos, elétricos ou de ar-condicionado.

Como definir manutenção?

Manutenção é o conjunto de ações que visam manter ou restaurar um ativo ao seu estado de funcionamento ideal, garantindo segurança, eficiência e longevidade.

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