Victor Serta

Modelos de Pesquisa de Satisfação do cliente para prestadores de serviço

Entender o que seus clientes pensam não é luxo, é estratégia. A pesquisa de satisfação é a ferramenta mais eficaz …

Montar checklist do zero toma tempo e pode gerar falhas na execução das tarefas. Por isso, cada vez mais empresas …

A ordem de serviço é muito mais do que um simples documento: ela é o coração da operação de quem …

Organização gera eficiência, e quando o assunto é produto, nada traduz melhor isso do que uma ficha técnica. Esse documento …

Quando um equipamento quebra, surge a dúvida: consertar por conta própria ou procurar uma assistência técnica especializada? Essa decisão vai …

Você ainda controla as ordens de serviço da sua assistência técnica em planilhas ou papel? Esse método pode até parecer …

Um plano de manutenção é um documento que organiza e programa os serviços de manutenção em equipamentos, garantindo mais qualidade, …

Se sua empresa depende de equipamentos, ativos ou processos operacionais, contar com um sistema de manutenção não é mais uma …

Precisa comprovar um serviço prestado, mas não emite nota fiscal?O recibo de prestação de serviços é um documento simples, mas …

O modelo de orçamento de prestação de serviços ajuda na padronização dos orçamentos apresentados por sua empresa aos clientes, transmitindo …

Os KPIs de manutenção são indicadores que ajudam a avaliar a saúde de máquinas e equipamentos, assegurando que estejam sempre …

A automatização de processos hoje é muito acessível e pode ser usada por empresas de vários setores para agilizar a …