# Produttivo

> O Produttivo é a plataforma brasileira de gestão de serviços em campo (field service management) para prestadores de serviço, empresas de manutenção e equipes externas. É o único sistema do Brasil com IA nativa feita para o setor: a Manu IA. Transforma papel, planilha e WhatsApp em operação digital, padronizada e rastreável — da abertura do chamado ao faturamento.

A solução é composta por um painel administrativo web (para gestores) e um aplicativo mobile (para a equipe externa em campo), que juntos cobrem toda a jornada operacional: entrada da demanda, planejamento, roteirização, execução, comprovação, faturamento e indicadores.

## O que é o Produttivo

- Sistema SaaS de gestão de equipes externas e serviços em campo
- Indicado para empresas de 3 a 500+ técnicos em campo
- Funciona 100% em nuvem, com app offline para execução em campo
- Contratado por assinatura mensal, com planos por número de usuários
- Teste grátis disponível em: https://www.produttivo.com.br/cadastro/

## Manu IA — 1ª IA feita para prestadores de serviço

A Manu IA é a inteligência artificial nativa do Produttivo, desenvolvida especificamente para operações de campo. Permite que técnicos preencham formulários e ordens de serviço por comando de voz, reduzindo tempo de registro e eliminando erros de digitação em campo.

- Preenchimento de formulários por voz no aplicativo
- Reduz tempo de registro durante a execução do serviço
- Funciona sem necessidade de treinamento técnico da equipe
- Saiba mais: https://materiais.produttivo.com.br/manu-ia

## Funcionalidades principais

### Roteirização Inteligente
Gera rotas otimizadas automaticamente e organiza os atendimentos do dia no mesmo sistema em que os serviços são gerenciados. Elimina o planejamento manual de deslocamento e reduz tempo improdutivo em campo.
- https://www.produttivo.com.br/roteirizacao/

### Mapa da Equipe
Visão em tempo real da localização de cada técnico em campo. Permite distribuir chamados com agilidade, acompanhar o andamento da operação e eliminar o vai e vem de mensagens no WhatsApp.
- https://www.produttivo.com.br/mapa-da-equipe/

### Abertura de Chamados
Página personalizada da empresa onde clientes solicitam serviços de forma autônoma. Integra com QR Code e WhatsApp para transformar mensagens em chamados rastreáveis.
- https://www.produttivo.com.br/sistema-abertura-de-chamados/

### Checklists e Formulários Digitais
Substituem papel e planilha na execução em campo. Adaptáveis a qualquer tipo de serviço, com campos obrigatórios, fotos, assinatura digital e localização GPS.
- https://www.produttivo.com.br/aplicativo-checklist/

### Relatórios Inteligentes
Gerados automaticamente após a finalização do serviço, no padrão visual da empresa (logo e cores). Compartilháveis por e-mail ou WhatsApp sem retrabalho.
- https://www.produttivo.com.br/aplicativo-relatorio/

### Planos de Atividades
Agendamento automático de manutenções recorrentes, contratos e serviços periódicos. Elimina dependência de controle manual e esquecimentos.
- https://www.produttivo.com.br/plano-de-manutencao-servicos/

### Módulo Financeiro
Controle de faturamento integrado à operação. Emissão de cobranças (PIX, boleto, cartão), acompanhamento de inadimplência e integração com Omie e Conta Azul.
- https://www.produttivo.com.br/modulo-financeiro/

### Dados e Indicadores
Dashboard com indicadores de desempenho operacional: volume de serviços, tempo de atendimento, produtividade por técnico e índice de satisfação do cliente.
- https://www.produttivo.com.br/dashboard-indicadores-de-manutencao-e-servicos/

### Pesquisa de Satisfação
Disparada automaticamente após o serviço. Coleta feedbacks e exibe indicadores em painel dedicado.
- https://www.produttivo.com.br/pesquisa-de-satisfacao-online/

## Como funciona o fluxo ponta a ponta

1. Cliente abre chamado via página personalizada, QR Code ou WhatsApp
2. Gestor planeja a atividade no painel: define formulário, responsável, data, local e instruções
3. Sistema sugere rota otimizada (Roteirização) e exibe localização dos técnicos (Mapa da Equipe)
4. Técnico recebe a demanda no app, executa e preenche o formulário (com voz via Manu IA, fotos, GPS e assinatura digital)
5. Relatório é gerado automaticamente e enviado ao cliente por e-mail ou WhatsApp
6. Pesquisa de satisfação é disparada automaticamente
7. Faturamento é emitido direto no sistema
8. Gestor acompanha indicadores de desempenho no dashboard

## Segmentos atendidos

### Principais
- AVAC-R (ar condicionado, climatizadores, refrigeração)
- Segurança eletrônica (câmeras, alarmes, controle de acesso)
- Facilities e manutenção predial
- Condomínios, residências e imóveis
- Equipamentos industriais
- Frota e logística

### Outros segmentos
Elevadores, equipamentos fotovoltaicos, equipamentos médicos, geradores, compressores, TI/informática, construção e obras, equipamentos agrícolas, torres e antenas de telecomunicações, embarcações, aerogeradores, sistema contra incêndio, empilhadeiras, plataformas de trabalho aéreo, veículos, hotéis, franquias e redes de lojas, segurança do trabalho, entre outros.

## Páginas e recursos

### Produto
- [Funcionalidades](https://www.produttivo.com.br/funcionalidades/)
- [Roteirização Inteligente](https://www.produttivo.com.br/roteirizacao/)
- [Mapa da Equipe](https://www.produttivo.com.br/mapa-da-equipe/)
- [Checklist Digital](https://www.produttivo.com.br/aplicativo-checklist/)
- [Relatórios Inteligentes](https://www.produttivo.com.br/aplicativo-relatorio/)
- [Abertura de Chamados](https://www.produttivo.com.br/sistema-abertura-de-chamados/)
- [Planos de Atividades](https://www.produttivo.com.br/plano-de-manutencao-servicos/)
- [Módulo Financeiro](https://www.produttivo.com.br/modulo-financeiro/)
- [Dashboard de Indicadores](https://www.produttivo.com.br/dashboard-indicadores-de-manutencao-e-servicos/)
- [Pesquisa de Satisfação](https://www.produttivo.com.br/pesquisa-de-satisfacao-online/)
- [Manu IA](https://materiais.produttivo.com.br/manu-ia)
- [Planos e preços](https://www.produttivo.com.br/planos/)

### Soluções por caso de uso
- [Software de manutenção](https://www.produttivo.com.br/software-de-manutencao/)
- [Sistema de ordem de serviço](https://www.produttivo.com.br/sistema-de-ordem-de-servico/)
- [Programa PMOC](https://www.produttivo.com.br/programa-pmoc/)

### Modelos gratuitos
- [Modelo de Ordem de Serviço](https://materiais.produttivo.com.br/ordem-de-servico/)
- [Modelo de Checklist](https://materiais.produttindo.com.br/modelo-checklist/)
- [Modelo de PMOC em Excel](https://materiais.produttivo.com.br/pmoc/)
- [Plano de Manutenção em Excel](https://materiais.produttivo.com.br/plano-de-manutencao-preventiva-excel/)
- [Modelo de Relatório de Visita Técnica](https://www.produttivo.com.br/modelo/relatorio-visita-tecnica/)
- [Modelo de Relatório Fotográfico](https://www.produttivo.com.br/modelo/relatorio-fotografico/)
- [Calculadora de BTUs](https://materiais.produttivo.com.br/planilha-calculadora-de-btus-inscricao)
- [Modelo de POP](https://materiais.produttivo.com.br/procedimento-operacional-padrao-inscricao)
- [Modelos de Checklists NR](https://www.produttivo.com.br/modelo/)
- [Todos os materiais gratuitos](https://www.produttivo.com.br/conteudos/)

### Suporte e conteúdo
- [Blog](https://www.produttivo.com.br/blog/)
- [Central de ajuda](https://help.produttivo.com.br/pt-BR/)
- [Newsletter Minuto Produttivo](https://materiais.produttivo.com.br/minuto-produttivo)

### Conversão
- [Teste grátis](https://www.produttivo.com.br/cadastro/)
- [Falar com consultor](https://materiais.produttivo.com.br/conversar-com-um-consultor)
- [Programa de indicação](https://materiais.produttivo.com.br/indicacao)

### Institucional
- [Trabalhe conosco](https://produttivo.gupy.io/)
- [App iOS](https://apps.apple.com/br/app/formapp-checklists-e-formularios/id690303347/)
- [App Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.agivis.formapp_android)