Manual do Gestor de Serviços 4.0
Um guia estratégico com as principais metodologias, dados e processos para aplicar nas operações atuais
[Vídeo] Fidelização de Clientes e Novas Oportunidades
Como superar as expectativas dos clientes e gerar novas oportunidades nos Serviços em Campo? Veja dicas e estratégias compartilhadas por dois Gerentes de Manutenção e Contratos
[Bate-papo] Pandemia e novos hábitos de segurança do trabalho
3 especialistas da área de higiene e segurança do trabalho discutem os cuidados e responsabilidades do empregador durante e pós-pandemia, tendências e desafios
[Kit Plano de Manutenção] Planilha + Guia de Boas Práticas
Este kit contém um Modelo de Plano de Manutenção Preventiva Excel + um Manual Estratégico com dicas e recomendações para tornar a operação 100% eficiente
[Planilha Financeira] Ações para manter seu caixa saudável
Ajuste seu fluxo de caixa para diversos cenários de crise (baixo, médio e alto impacto), com controle de entrada e saída de dinheiro e Planos de Ação vinculados a valores financeiros
[Cartilha COVID-19] Medidas de Prevenção para equipes em campo
Imprima ou compartilhe o arquivo com toda sua equipe! São dicas importantes para manter o ambiente de trabalho (escritório e visitas técnicas) mais seguro e protegido
[Relatório Anual] Retrospectiva & Tendências
Principais transformações do setor de serviços dos últimos anos + 11 dicas para se preparar e ter bons resultados. Veja depoimentos reais de profissionais da área!
[Guia] Manutenção predial
O guia definitivo da manutenção condominial! Confira 21 dicas de reparos que sua administradora deve prestar atenção.
[Guia] Gestão de equipes externas
O que separa uma boa gestão de equipes externas de uma má gestão? Neste material trazemos as principais caracterísitcas de cada uma e 7 dicas para começar hoje mesmo.
[Infográfico] Gestão de serviços: você está pronto para usar um aplicativo?
Trazemos uma visão simples e fácil de como um aplicativo de serviços muda a rotina de operações em campo. Ao final, você poderá refletir se faz sentido para sua empresa!
[Vídeo] O futuro da manutenção: como e por que o IoT vai revolucionar a área
O IoT é uma das principais tendências para a área de manutenção de equipamentos. Neste vídeo, mostramos o que é essa tecnologia e como empresas têm usado na prática.
[Vídeo] 9 dicas para otimizar seus serviços e crescer seu negócio
Ricardo Viana, um dos principais profissionais da área de Refrigeração, compartilha neste vídeo os 7 passos que foram fundamentais para sua carreira e crescimento do negócio.
[Vídeo] Prestador de Serviço 4.0: o que é e como ser um?
Nesta série de 3 vídeos falamos sobre os novos modelos de negócio e um novo perfil de empreendedor, o prestador de serviço 4.0. Você é um deles? Acesse e descubra!