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<\/a>- O que \u00e9 o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
- Como funciona o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
- Quais cl\u00e1usulas e termos devem constar no contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
- Exemplo de contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado<\/a>
- Como fazer um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
- A ordem de servi\u00e7o pode substituir o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
- Como fazer uma ordem de servi\u00e7o de ar condicionado?<\/a>
- Ordem de servi\u00e7o de ar condicionado digital<\/a>
- Como controlar a manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado com o Produttivo<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
O contrato de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> de ar condicionado \u00e9 um documento que formaliza o que foi acordado entre as partes (normalmente, cliente e prestador de servi\u00e7o<\/a>), listando as responsabilidades e direitos de cada um.<\/p>\n\n\n\n
Ele pode ser usado para diferentes tipos de manuten\u00e7\u00e3o<\/a>, detalhando informa\u00e7\u00f5es como servi\u00e7os a serem executados, prazos, pre\u00e7os e formas de pagamento.<\/p>\n\n\n\n
O contrato, ou outro documento equivalente, \u00e9 importante porque estabelece exatamente o que deve ser esperado do servi\u00e7o, e medidas a serem tomadas em caso de descumprimento por alguma das partes. Em casos mais s\u00e9rios, o contrato pode ser levado \u00e0 justi\u00e7a como evid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
O ideal \u00e9 que o contrato seja elaborado por uma equipe jur\u00eddica especializada, mas alguns documentos menos formais podem cumprir a mesma fun\u00e7\u00e3o, como o recibo de servi\u00e7os<\/a> e a ordem de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
No caso do contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado<\/a>, normalmente s\u00e3o estabelecidos termos e condi\u00e7\u00f5es referentes a inspe\u00e7\u00f5es<\/a> de manuten\u00e7\u00e3o preventiva, limpeza<\/a>, substitui\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e manuten\u00e7\u00e3o corretiva<\/a> conforme necess\u00e1rio para garantir o bom funcionamento do sistema.<\/p>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure>\n\n\n\nComo funciona o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
O funcionamento do contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado \u00e9 muito simples: ap\u00f3s as duas partes chegarem a um acordo sobre o servi\u00e7o, o documento registra e formaliza o que foi acordado.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de descumprimento de alguma cl\u00e1usula por uma das partes, a outra parte tem seus direitos devidamente registrados, podendo exigir algum tipo de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo: se um cliente atrasou o pagamento pelo servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o e o contrato estabelece multa nessa situa\u00e7\u00e3o, o prestador de servi\u00e7o pode exigir o pagamento do valor adicional, al\u00e9m do pre\u00e7o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para o cliente \u2014 se o prestador de servi\u00e7os<\/a> n\u00e3o realizar as tarefas conforme combinado, tal como deixar de trocar uma pe\u00e7a que estava prevista em contrato, o cliente pode ter direito a desconto ou reembolso no pagamento.<\/p>\n\n\n\n
O contrato n\u00e3o se refere apenas a pre\u00e7os e multas, mas sim a todas as condi\u00e7\u00f5es relacionadas ao servi\u00e7o que devem ser cumpridas, incluindo prazos, atividades pertinentes ao servi\u00e7o, rescis\u00e3o, entre outras.<\/p>\n\n\n\n
Se uma das partes se recusar a cumprir os termos do contrato, a outra pode entrar na Justi\u00e7a e utilizar o documento como evid\u00eancia de que ambos estavam cientes de seus direitos e deveres.<\/p>\n\n\n\n
Quais cl\u00e1usulas e termos devem constar no contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
Para que o contrato seja v\u00e1lido, ele deve conter algumas cl\u00e1usulas e termos importantes. Vamos entender melhor quais s\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n
Das partes<\/h3>\n\n\n\n
As partes s\u00e3o as pessoas ou empresas envolvidas, normalmente o cliente que solicitou o servi\u00e7o e o prestador (pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica) que ir\u00e1 realizar essas atividades.<\/p>\n\n\n\n
Ao elaborar o contrato, \u00e9 importante colocar informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre as partes, incluindo:<\/p>\n\n\n\n
- Nome e raz\u00e3o social;<\/li>
- Endere\u00e7o, telefone e outras informa\u00e7\u00f5es de contato;<\/li>
- CPF ou CNPJ;<\/li>
- Registro profissional, se aplic\u00e1vel.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Do objeto<\/h3>\n\n\n\n
Em um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado<\/a>, o objeto \u00e9 o aparelho de ar condicionado e seus acess\u00f3rios ou perif\u00e9ricos que dever\u00e3o receber os servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Caso o contrato inclua a manuten\u00e7\u00e3o de diferentes equipamentos<\/a>, \u00e9 preciso diferenci\u00e1-los no documento, inserindo tamb\u00e9m a localiza\u00e7\u00e3o<\/a> de cada um, modelo e outras informa\u00e7\u00f5es pertinentes.<\/p>\n\n\n\n
Das obriga\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
J\u00e1 as obriga\u00e7\u00f5es s\u00e3o as responsabilidades das duas partes. Veja um exemplo das obriga\u00e7\u00f5es do prestador de servi\u00e7os que podem constar em um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado:<\/p>\n\n\n\n
- Realiza\u00e7\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica<\/a> na frequ\u00eancia estabelecida;<\/li>
- Limpeza do painel e filtros;<\/li>
- Manuten\u00e7\u00e3o corretiva quando necess\u00e1rio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Entre as obriga\u00e7\u00f5es do cliente est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
- Disponibilidade<\/a> de hor\u00e1rios para receber a equipe<\/a> t\u00e9cnica;<\/li>
- Pagamento dentro do prazo combinado;<\/li>
- Fornecimento de recursos necess\u00e1rios para a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Cada contrato vai ter obriga\u00e7\u00f5es diferentes para as partes envolvidas, por isso \u00e9 importante detalhar o objetivo do servi\u00e7o e o que a empresa oferece, de modo a n\u00e3o haver confus\u00e3o. Por exemplo: se uma empresa de manuten\u00e7\u00e3o oferece servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o corretiva de ar condicionado, mas n\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/a>, isso precisa estar claro no contrato.<\/p>\n\n\n\n
Dos servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
Os servi\u00e7os s\u00e3o as atividades<\/a> que ser\u00e3o realizadas pela empresa, como falamos acima. Eles incluem uma explica\u00e7\u00e3o mais detalhada, das obriga\u00e7\u00f5es, especificando quais servi\u00e7os ser\u00e3o realizados dentro daquela proposta.<\/p>\n\n\n\n
Por exemplo: se a empresa est\u00e1 fornecendo servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o preventiva, \u00e9 preciso explicar quais atividades esse servi\u00e7o engloba.<\/p>\n\n\n\n
Do pagamento<\/h3>\n\n\n\n
O pagamento envolve o pre\u00e7o a ser cobrado do cliente pelo prestador de servi\u00e7os, mas tamb\u00e9m deve incluir informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n
- Valor da hora-homem;<\/li>
- Pre\u00e7o das pe\u00e7as utilizadas, caso tenha havido substitui\u00e7\u00e3o;<\/li>
- Gastos com deslocamento, se for o caso.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 imprescind\u00edvel que o contrato informe as condi\u00e7\u00f5es de pagamento (dinheiro, cart\u00e3o, transfer\u00eancia banc\u00e1ria), possibilidade de parcelamento e eventuais descontos que podem ser oferecidos.<\/p>\n\n\n\n
Sugerimos colocar tamb\u00e9m o prazo para pagamento, bem como as datas-limite em caso de condi\u00e7\u00f5es especiais. <\/p>\n\n\n\n
Da rescis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
A cl\u00e1usula da rescis\u00e3o estabelece as consequ\u00eancias caso uma das partes n\u00e3o cumpra com suas obriga\u00e7\u00f5es, levando ao cancelamento do contrato. Isso pode incluir multas e medidas compensat\u00f3rias, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m \u00e9 importante definir o que configura quebra de contrato, como inexecu\u00e7\u00e3o ou execu\u00e7\u00e3o parcial dos servi\u00e7os e descumprimento de prazos.<\/p>\n\n\n\n
Ainda \u00e9 poss\u00edvel incluir uma cl\u00e1usula para situa\u00e7\u00f5es que levem \u00e0 dissolu\u00e7\u00e3o do contrato por m\u00fatuo acordo.<\/p>\n\n\n\n
Do prazo<\/h3>\n\n\n\n
O prazo envolve tanto a data de validade do contrato em si quanto o per\u00edodo estimado para realiza\u00e7\u00e3o das atividades e pagamento. \u00c9 importante inserir as informa\u00e7\u00f5es com muita clareza, estipulando todos os prazos relacionados.<\/p>\n\n\n\n
Fotos e assinaturas<\/h3>\n\n\n\n
Por fim, inclua as assinaturas do cliente e do prestador de servi\u00e7os (ou de seus representantes, em caso de pessoa jur\u00eddica) para atestar a veracidade do contrato e o conhecimento de todos os envolvidos.<\/p>\n\n\n\n
Para um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado, uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 acrescentar fotos do aparelho, principalmente se o servi\u00e7o envolver algum tipo de reparo em que seja importante mostrar a diferen\u00e7a no equipamento antes e depois do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Lembre-se que cada contrato \u00e9 diferente, por isso \u00e9 essencial contar com representa\u00e7\u00e3o jur\u00eddica na hora de elaborar e assinar os documentos.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nExemplo de contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado<\/h2>\n\n\n\n
Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que precisa constar em um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado, veja um modelo de contrato<\/a> que pode ajudar na elabora\u00e7\u00e3o do seu pr\u00f3prio documento:<\/p>\n\n\n\n
20\/04\/2024<\/p>\n\n\n\n
CONTRATO DE MANUTEN\u00c7\u00c3O DE AR CONDICIONADO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
CONTRATO N\u00ba 001\/2024<\/p>\n\n\n\n
Termo de contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, representado por:<\/p>\n\n\n\n
O contratado, (nome da empresa contratada), registrado sob o CPF\/ CNPJ (n\u00famero do documento), localizado \u00e0 (endere\u00e7o), doravante denominado apenas CONTRATADO, e por seu contratante (nome do cliente), registrado sob o CPF\/ CNPJ (n\u00famero do documento), localizado \u00e0 (endere\u00e7o), doravante denominado apenas CONTRATANTE, v\u00eam por meio deste firmar os termos do contrato enunciados a seguir.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA PRIMEIRA \u2013 OBJETO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
1.1 \u00c9 responsabilidade do contratado fornecer ao contratante o servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o preventiva mensal em aparelho de ar condicionado conforme os termos previstos neste documento.<\/p>\n\n\n\n
1.2 Os aparelhos abrangidos por este contrato s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
-Equipamento da marca X, modelo Y, ano 0000;<\/p>\n\n\n\n
-Equipamento da marca A, modelo B, ano 1111;<\/p>\n\n\n\n
-Equipamento da marca 1, modelo 2, ano 3333.<\/p>\n\n\n\n
1.3 Os servi\u00e7os abrangidos por este contrato referem-se exclusivamente a atividades de natureza preventiva, n\u00e3o cobrindo servi\u00e7os corretivos ou outros n\u00e3o firmados por este contrato.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA SEGUNDA \u2013 PRAZO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
2.1 O prazo de vig\u00eancia deste contrato tem in\u00edcio na data de 20\/04\/2024 com encerramento em 19\/04\/2025, podendo ser prorrogado por at\u00e9 90 (noventa) dias desde que:<\/p>\n\n\n\n
2.1.1 Sejam cumpridas as condi\u00e7\u00f5es de pagamento previstas neste contrato;<\/p>\n\n\n\n
2.1.2 A prorroga\u00e7\u00e3o seja de interesse do contratante;<\/p>\n\n\n\n
2.1.3 A prorroga\u00e7\u00e3o seja de interesse do contratado;<\/p>\n\n\n\n
2.1.4 Seja observada a necessidade da prorroga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA TERCEIRA \u2013 PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
3.1 O pre\u00e7o total dos servi\u00e7os contratados fica estabelecido em R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), considerando o valor mensal de R$100,00 (cem reais) conforme a frequ\u00eancia do servi\u00e7o presente nos incisos 5.2.3 e 5.2.4 deste contrato.<\/p>\n\n\n\n
3.2 O valor supracitado cobre todas as despesas previstas para realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado, inclusive encargos trabalhistas, taxa de deslocamento e outras despesas necess\u00e1rias \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contemplado.<\/p>\n\n\n\n
3.3 O valor supracitado n\u00e3o inclui despesas extraordin\u00e1rias, tais como multas por atraso ou rescis\u00e3o previstas nas cl\u00e1usulas 8 e 9 deste contrato, custos adicionais por danos causados \u00e0 CONTRATADA, ou outros tributos n\u00e3o especificados.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA QUARTA \u2013 CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
4.1 O pagamento dever\u00e1 ser efetuado pelo CONTRATANTE em at\u00e9 30 (trinta) dias ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, contados a partir da data do mesmo.<\/p>\n\n\n\n
4.2 O pagamento poder\u00e1 ser efetuado em esp\u00e9cie ou por meio de transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria para o CONTRATADO, mediante apresenta\u00e7\u00e3o de comprovante.<\/p>\n\n\n\n
4.3 Ap\u00f3s a efetua\u00e7\u00e3o da ordem de pagamento conforme indicado no comprovante, cabe ao CONTRATADO emitir nota fiscal em um prazo de at\u00e9 3 (tr\u00eas) dias \u00fateis.<\/p>\n\n\n\n
4.4 Havendo descumprimento do prazo de pagamento, ser\u00e1 incumbido aditivo por inadimpl\u00eancia de 0,5% do valor total da parcela para cada dia de atraso.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA QUINTA \u2013 SERVI\u00c7OS<\/strong><\/p>\n\n\n\n
5.1 Os termos deste contrato preveem a realiza\u00e7\u00e3o dos seguintes servi\u00e7os:<\/p>\n\n\n\n
5.1.1 Manuten\u00e7\u00e3o preventiva prestada mediante agendamento pr\u00e9vio, com o objetivo realizar a limpeza, ajustes, vistoria, reparos, testes e inspe\u00e7\u00e3o dos equipamentos;<\/p>\n\n\n\n
5.1.2 Visita t\u00e9cnica ao local previamente informado para realiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
5.2 Os servi\u00e7os a serem prestados pelo CONTRATADO ao CONTRATANTE referem-se:<\/p>\n\n\n\n
5.2.1 Aos equipamentos previamente citados na cl\u00e1usula 1;<\/p>\n\n\n\n
5.2.2 No endere\u00e7o fornecido pelo CONTRATANTE e registrado neste contrato;<\/p>\n\n\n\n
5.2.3 Realiza\u00e7\u00e3o mensal do servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o pela vig\u00eancia de 1 (hum) ano, conforme estabelecido na cl\u00e1usula segunda deste contrato;<\/p>\n\n\n\n
5.2.4 Com comparecimento mensal respeitando o intervalo de 30 (trinta) a 40 (dias) entre cada visita.<\/p>\n\n\n\n
5.3 Os servi\u00e7os devem ser realizados por meio de visita t\u00e9cnica, a ser agendada em dias \u00fateis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) e hor\u00e1rio comercial de 09:00 (nove horas) a 12:00 (doze horas) ou 14:00 (quatorze horas) a 18:00 (dezoito horas).<\/p>\n\n\n\n
5.4 Data e hor\u00e1rio do servi\u00e7o devem ser previamente agendados mediante a disponibilidade de CONTRATANTE e CONTRATADO.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA SEXTA \u2013 OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO CONTRATANTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n
6.1 Exigir o cumprimento dos termos previstos no inciso 5.1.1 deste contrato.<\/p>\n\n\n\n
6.2 Fornecer dia e hor\u00e1rio de sua disponibilidade, respeitando os termos dos incisos 5.2.3, 5.2.4 e 5.3.<\/p>\n\n\n\n
6.3 Pagar ao CONTRATADO o valor previsto no inciso 3.1, dentro do prazo referido no inciso 4.1.<\/p>\n\n\n\n
6.4 Solicitar comprovante de pagamento \u00e0 institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria em duas vias.<\/p>\n\n\n\n
6.5 Fazer o envio do referido comprovante de pagamento ao CONTRATADO.<\/p>\n\n\n\n
6.6 Realizar o adiamento ou cancelamento do atendimento em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas \u00fateis da data previamente agendada, sob risco de san\u00e7\u00e3o conforme previsto no inciso 8.2.1.<\/p>\n\n\n\n
6.7 Respeitar os termos de san\u00e7\u00f5es e rescis\u00e3o previstos nas cl\u00e1usulas 8 e 9.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA S\u00c9TIMA \u2013 OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO CONTRATADO<\/strong><\/p>\n\n\n\n
7.1 Executar os servi\u00e7os conforme especificados no inciso 5.1.1 deste contrato em sua totalidade.<\/p>\n\n\n\n
7.2 Fornecer todos os materiais e equipamentos necess\u00e1rios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
7.3 Direcionar empregados capacitados e devidamente equipados para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o conforme Norma Regulamentadora vigente.<\/p>\n\n\n\n
7.4 Comunicar ao CONTRATANTE irregularidades causadas ao equipamento por terceiros para que este possa solicitar manuten\u00e7\u00e3o corretiva n\u00e3o prevista neste contrato.<\/p>\n\n\n\n
7.4 Comunicar imediatamente ao CONTRATANTE danos de sua responsabilidade causados ao equipamento e fazer os reparos necess\u00e1rios sem \u00f4nus ao CONTRATANTE.<\/p>\n\n\n\n
7.5 Respeitar a vig\u00eancia deste contrato conforme cl\u00e1usula segunda.<\/p>\n\n\n\n
7.6 Fornecer dia e hor\u00e1rio de sua disponibilidade, respeitando os termos dos incisos 5.2.3, 5.2.4 e 5.3.<\/p>\n\n\n\n
7.7 Emitir a Nota Fiscal dentro do prazo previsto no inciso 4.3 e disponibiliz\u00e1-la ao CONTRATANTE.<\/p>\n\n\n\n
7.8 Realizar o adiamento ou cancelamento do atendimento em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas \u00fateis da data previamente agendada, sob risco de san\u00e7\u00e3o conforme previsto no inciso 8.2.2.<\/p>\n\n\n\n
7.9 Respeitar os termos de san\u00e7\u00f5es e rescis\u00e3o previstos nas cl\u00e1usulas 8 e 9.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA OITAVA \u2013 SAN\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n\n\n\n
8.1 Considera quebra de contrato pass\u00edvel de san\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
8.1.1 Inexecu\u00e7\u00e3o total ou parcial dos servi\u00e7os previstos no inciso 5.1;<\/p>\n\n\n\n
8.1.2 Descumprimento dos prazos acordados nos incisos 5.2.3 e 5.2.4 deste contrato;<\/p>\n\n\n\n
8.1.3 Fraude na execu\u00e7\u00e3o do contrato;<\/p>\n\n\n\n
8.1.4 Infra\u00e7\u00e3o \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente durante a execu\u00e7\u00e3o do contrato;<\/p>\n\n\n\n
8.1.5 Descumprimento dos termos deste contrato.<\/p>\n\n\n\n
8.2 Os termos de quebra de contrato ficam pass\u00edveis das seguintes san\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n
8.2.1 Multa por adiamento ou cancelamento com menos de 24 (vinte e quatro) horas por parte do CONTRATANTE ter\u00e3o acr\u00e9scimo de 10% de morat\u00f3ria no pr\u00f3ximo pagamento;<\/p>\n\n\n\n
8.2.2 Multa por adiamento ou cancelamento com menos de 24 (vinte e quatro) horas por parte do CONTRATADO ter\u00e3o desconto de 10% no pr\u00f3ximo pagamento;<\/p>\n\n\n\n
8.2.3 Multa compensat\u00f3ria por inexecu\u00e7\u00e3o total dos servi\u00e7os no valor de 100%;<\/p>\n\n\n\n
8.2.4 Multa compensat\u00f3ria por inexecu\u00e7\u00e3o parcial dos servi\u00e7os no valor de 30%;<\/p>\n\n\n\n
8.2.5 Multa por descumprimento dos termos deste contrato no valor de 5%;<\/p>\n\n\n\n
8.2.6 Suspens\u00e3o dos termos deste contrato sem \u00f4nus de rescis\u00e3o por fraude ou infra\u00e7\u00e3o \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
CL\u00c1USULA NONA \u2013 RESCIS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n
9.1 O presente contrato poder\u00e1 ser rescindido pelo CONTRATANTE sem \u00f4nus ao CONTRATADO em caso de descumprimento dos termos do incisos 5.1.<\/p>\n\n\n\n
9.2 O presente contrato poder\u00e1 ser rescindido por CONTRATANTE e CONTRATADO nos casos previstos nos incisos 8.1.3 e 8.1.4.<\/p>\n\n\n\n
9.3 Cabe amplo direito \u00e0 defesa e refuta\u00e7\u00e3o da outra parte em caso de rescis\u00e3o prevista no inciso 9.2.<\/p>\n\n\n\n
9.3 O termo de rescis\u00e3o dever\u00e1 ser acompanhado de indeniza\u00e7\u00e3o e multa conforme previsto no inciso 8.2.3, exceto se comprovada quebra de contrato conforme os termos dos incisos 8.1.3 e 8.1.4.<\/p>\n\n\n\n
9.4 A rescis\u00e3o deste termo n\u00e3o exime o pagamento e recebimento dos valores referentes aos servi\u00e7os j\u00e1 conclu\u00eddos, desde que n\u00e3o se comprove m\u00e1-f\u00e9 ou quebra de contrato de acordo com os incisos 8.1.3 e 8.1.4.<\/p>\n\n\n\n
Curitiba, 20 de abril de 2024.<\/p>\n\n\n\n
(assinatura) (assinatura)<\/p>\n\n\n\n
Fulano de Tal Fulano de Tal<\/p>\n\n\n\n
Cargo Cargo<\/p>\n\n\n\n
Nome da empresa Nome da empresa<\/p>\n\n\n\n
_________ _________<\/p>\n\n\n\n
Contratado Contratante<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o se esque\u00e7a de que os contratos devem ser escritos em linguagem formal e separados em cl\u00e1usulas numeradas. As cl\u00e1usulas podem ser divididas para abranger todas as informa\u00e7\u00f5es pertinentes ao t\u00f3pico em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nComo fazer um contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
Separamos algumas dicas pr\u00e1ticas para te auxiliar na elabora\u00e7\u00e3o do seu contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado, olha s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n
D\u00ea aten\u00e7\u00e3o \u00e0s principais informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
Mostramos ali em cima as informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o podem faltar no contrato. \u00c9 muito importante dar aten\u00e7\u00e3o a essas informa\u00e7\u00f5es para que estejam completas e n\u00e3o haja aus\u00eancias que possam invalidar o documento.<\/p>\n\n\n\n
Esclare\u00e7a o que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo<\/h3>\n\n\n\n
Al\u00e9m de fornecer informa\u00e7\u00f5es completas, \u00e9 preciso que elas tamb\u00e9m estejam claras para todas as partes. Busque usar termos de f\u00e1cil entendimento e certifique-se de que todos os dados inclu\u00eddos sejam esclarecedores.<\/p>\n\n\n\n
Escreva por extenso<\/h3>\n\n\n\n
N\u00fameros, como valores e datas, podem gerar muita confus\u00e3o dependendo da interpreta\u00e7\u00e3o da outra pessoa. Se poss\u00edvel, al\u00e9m dos numerais, escreva os n\u00fameros por extenso \u2014 uma possibilidade \u00e9 usar par\u00eanteses, como no exemplo abaixo:<\/p>\n\n\n\n
\u201cO pre\u00e7o total dos servi\u00e7os contratados fica estabelecido em R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), considerando o valor mensal de R$100,00 (cem reais) conforme a frequ\u00eancia do servi\u00e7o.\u201d<\/p>\n\n\n\n
O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para outras palavras e termos t\u00e9cnicos: sempre que poss\u00edvel, evite abrevia\u00e7\u00f5es e escreva por extenso para n\u00e3o dar margem a d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n
Fale sobre a rescis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Todas as informa\u00e7\u00f5es formalizadas devem ser acordadas entre as partes antes, e uma cl\u00e1usula que deve ser falada \u00e9 a rescis\u00e3o. Tanto o prestador de servi\u00e7o quanto o cliente devem estar cientes das consequ\u00eancias em caso de quebra de acordo e concordar com essas medidas antes de assinar o contrato.<\/p>\n\n\n\n
Leia e releia<\/h3>\n\n\n\n
O contrato \u00e9 um documento de valor legal, portanto leia e releia para garantir que todas as informa\u00e7\u00f5es estejam corretas. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante prestar aten\u00e7\u00e3o em todas as cl\u00e1usulas para estar ciente de todas as obriga\u00e7\u00f5es a que est\u00e1 se comprometendo.<\/p>\n\n\n\n
Uma sugest\u00e3o \u00e9 rubricar cada p\u00e1gina, isso mostra que ambas as partes revisaram o contrato e est\u00e3o de acordo com o que ele diz.<\/p>\n\n\n\n
A ordem de servi\u00e7o pode substituir o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
No dia a dia, a ordem de servi\u00e7o pode, sim, substituir o contrato de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> de ar condicionado. Isso porque muitos contratos s\u00e3o feitos sem supervis\u00e3o jur\u00eddica e n\u00e3o possuem validade legal.<\/p>\n\n\n\n
Dessa forma, a ordem de servi\u00e7o<\/a> de ar condicionado cumpre a mesma fun\u00e7\u00e3o, de estabelecer as obriga\u00e7\u00f5es e direitos de todas as partes envolvidas, mas \u00e9 mais f\u00e1cil de fazer e ainda pode ser usada como evid\u00eancia em eventuais processos, se necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
A ordem de servi\u00e7o de ar condicionado pode ser emitida antes da realiza\u00e7\u00e3o, servindo com um or\u00e7amento<\/a> ou proposta comercial<\/a>, ou ap\u00f3s a conclus\u00e3o do servi\u00e7o, atuando como relat\u00f3rio de visita t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n
Como fazer uma ordem de servi\u00e7o de ar condicionado?<\/h2>\n\n\n\n
A ordem de servi\u00e7o de ar condicionado \u00e9 mais pr\u00e1tica e r\u00e1pida de fazer do que o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado. Preparamos alguns passos para te ajudar na elabora\u00e7\u00e3o da ordem de servi\u00e7o, acompanhe:<\/p>\n\n\n\n
- Inclua todos os dados<\/strong>: apesar de n\u00e3o ser t\u00e3o formal quanto o contrato, a ordem de servi\u00e7o precisa incluir as mesmas informa\u00e7\u00f5es, como nome, CPF\/ CNPJ e dados de contato;<\/li>
- Fa\u00e7a a <\/strong>gest\u00e3o de ordem de servi\u00e7o<\/strong><\/a>: acompanhe de perto todas as ordens de servi\u00e7o emitidas pela empresa para assegurar que n\u00e3o haja problemas como atrasos, falta de padroniza\u00e7\u00e3o e conflito de agendamento<\/a>;<\/li>
- Reforce sua marca<\/strong>: inclua sua logomarca e as cores da empresa na ordem de servi\u00e7o, isso ajuda a refor\u00e7ar sua marca para o cliente e mostra profissionalismo;<\/li>
- Compartilhe com o cliente<\/strong>: a ordem de servi\u00e7o pode ser usada para controle interno da opera\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m tem um papel muito importante na comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, fornecendo informa\u00e7\u00f5es e servindo como comprova\u00e7\u00e3o. Portanto, compartilhe as ordens de servi\u00e7o com o cliente;<\/li>
- Invista na tecnologia<\/strong>: existem programas e softwares<\/a> que digitalizam a ordem de servi\u00e7o e automatizam seu preenchimento e controle. Leia logo abaixo como sistemas como o Produttivo trazem mais praticidade para sua opera\u00e7\u00e3o!<\/li><\/ol>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nOrdem de servi\u00e7o de ar condicionado digital<\/h2>\n\n\n\n
Conforme falamos mais acima, a ordem de servi\u00e7o \u00e9 um documento que pode substituir o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado, com a vantagem que n\u00e3o precisa ser elaborado por advogados \u2014 o pr\u00f3prio prestador de servi\u00e7o pode fazer o preenchimento.<\/p>\n\n\n\n
O Produttivo conta com um modelo digital de ordem de servi\u00e7o de ar condicionado que foi especialmente desenvolvido para o segmento de AVAC<\/a>. A ordem de servi\u00e7o pode ser preenchida direto pelo celular do t\u00e9cnico enquanto ele realiza as atividades.<\/p>\n\n\n\n
Veja como fica a ordem de servi\u00e7o de ar condicionado digital preenchida e exportada em PDF:<\/p>\n\n\n\n
\n <\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\nAl\u00e9m de n\u00e3o ficar sujeita aos danos e rasuras do papel, a ordem de servi\u00e7o digital<\/a> do Produttivo pode ser elaborada pelo gestor direto do painel web, proporcionando maior controle<\/a> sobre as informa\u00e7\u00f5es que devem ser preenchidas. Ainda \u00e9 poss\u00edvel tornar quest\u00f5es obrigat\u00f3rias, impedindo a conclus\u00e3o do preenchimento at\u00e9 que sejam respondidas.<\/p>\n\n\n\n
Enquanto o gestor acompanha o servi\u00e7o pelo painel web, o t\u00e9cnico faz todo o preenchimento durante a visita t\u00e9cnica<\/a>, sem precisar de acesso \u00e0 internet. Ap\u00f3s o preenchimento da ordem de servi\u00e7o, as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas em nuvem, ficam dispon\u00edveis no sistema para consulta e o relat\u00f3rio<\/a> final pode ser encaminhado ao cliente por e-mail ou WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Os modelos digitais<\/a> do Produttivo tamb\u00e9m oferecem benef\u00edcios como:<\/p>\n\n\n\n
- Preenchimento autom\u00e1tico do cabe\u00e7alho com informa\u00e7\u00f5es do cliente, da empresa e do aparelho, agilizando o trabalho do t\u00e9cnico e assegurando que todos os dados necess\u00e1rios estejam presentes;<\/li>
- Quest\u00f5es com mais de 13 op\u00e7\u00f5es de resposta, incluindo textos longos, curtos, c\u00e1lculo de pe\u00e7as e servi\u00e7os, m\u00faltipla escolha, entre outras;<\/li>
- Preenchimento por voz das quest\u00f5es em texto, assim o t\u00e9cnico n\u00e3o precisa parar seu trabalho para digitar;<\/li>
- Registro autom\u00e1tico de data e hora que \u00e9 ideal para atestar a validade do documento;<\/li>
- Fotos para comprova\u00e7\u00e3o ou para mostrar o \u201cantes e depois\u201d do servi\u00e7o realizado;<\/li>
- Assinatura digital feita na tela do celular ou tablet, atestando que todas as partes est\u00e3o cientes das informa\u00e7\u00f5es preenchidas;<\/li>
- Personaliza\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio com a logomarca da empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode usar os modelos prontos de ordens de servi\u00e7o, checklists<\/a> e relat\u00f3rios, ou criar seu pr\u00f3prio formul\u00e1rio totalmente personalizado para atender \u00e0s necessidades da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
Fa\u00e7a um teste gr\u00e1tis<\/a> e comece a usar a ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado digital agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n
Como controlar a manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado com o Produttivo<\/h2>\n\n\n\n
O Produttivo<\/a> \u00e9 um sistema que ajuda tamb\u00e9m no controle da opera\u00e7\u00e3o por meio de funcionalidades como:<\/p>\n\n\n\n
Sistema de abertura de chamados<\/h3>\n\n\n\n
Por meio de um QR Code<\/a> anexado ao equipamento ou por uma p\u00e1gina exclusiva e personalizada, o cliente pode abrir chamados<\/a> e solicitar a realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a> nos aparelhos de ar condicionado e outros equipamentos.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nPlano de atividades<\/h3>\n\n\n\n
Para servi\u00e7os recorrentes, o plano de atividades<\/a> permite agendar as tarefas,<\/a> \u00e9 totalmente integrado \u00e0 agenda dos t\u00e9cnicos e ainda gera alertas para n\u00e3o esquecer dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nPesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Quer saber como est\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa com os clientes? A pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a> do Produttivo pode ser enviada automaticamente ap\u00f3s a conclus\u00e3o dos servi\u00e7os, mostrando os pontos de melhoria.<\/p>\n\n\n\n
- Fa\u00e7a a <\/strong>gest\u00e3o de ordem de servi\u00e7o<\/strong><\/a>: acompanhe de perto todas as ordens de servi\u00e7o emitidas pela empresa para assegurar que n\u00e3o haja problemas como atrasos, falta de padroniza\u00e7\u00e3o e conflito de agendamento<\/a>;<\/li>
- Inclua todos os dados<\/strong>: apesar de n\u00e3o ser t\u00e3o formal quanto o contrato, a ordem de servi\u00e7o precisa incluir as mesmas informa\u00e7\u00f5es, como nome, CPF\/ CNPJ e dados de contato;<\/li>
- Realiza\u00e7\u00e3o de inspe\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica<\/a> na frequ\u00eancia estabelecida;<\/li>
- Como funciona o contrato de manuten\u00e7\u00e3o de ar condicionado?<\/a>
![\"7](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/7-Modelos-de-Kit-Recibo-de-prestacao-de-servico-prontos-para-baixar-gratuitamente-1024x535.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Modelo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/KIT-PMOC-para-climatizacao-industrial-para-baixar-gratuitamente-1024x535.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Baixe](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Calculadora-de-BTUs-Banner-1024x299.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Modelo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Modelo-Ordem-de-servico-Digital-para-usar-dentro-do-sistema-do-Produttivo-1024x535.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Modelo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-01-1.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Modelo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-02-1.webp\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n![\"Modelo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-03-1.webp\")
<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n![\"Exemplo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Exemplos-de-pagina-de-abertura-de-chamados-personalizada-no-sistema-de-chamados-do-Produttivo-02-1024x729.png\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"Como](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Como-funciona-a-criacao-de-plano-de-manutencao-proativa-no-Produttivo.png\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"Exemplo](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Pesquisa-de-satisfacao-do-Produttivo-903x1024.jpg\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n