<\/p>\n\n\n\t\t\t\t
- O que \u00e9 downtime?<\/a>
- Quais os tipos de Downtime?<\/a>
- Quais s\u00e3o as causas do downtime?<\/a>
- Quais s\u00e3o os impactos do downtime para uma empresa?<\/a>
- Como calcular o downtime?<\/a>
- Como reduzir o downtime?<\/a>
- Como o Produttivo pode ajudar a reduzir o downtime?<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 downtime?<\/h2>\n\n\n\n
Downtime se refere ao per\u00edodo em que um equipamento ou servi\u00e7o est\u00e1 indispon\u00edvel ou inativo, geralmente devido a falhas<\/a> ou outros problemas. Por isso, tamb\u00e9m \u00e9 chamado de tempo de inatividade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Quando um maquin\u00e1rio est\u00e1 em downtime, considera-se que ele n\u00e3o pode ser utilizado, o que leva a paradas na produ\u00e7\u00e3o e ociosidade da equipe.<\/p>\n\n\n\n
O downtime \u00e9 considerado um indicador de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> que deve se manter baixo e em queda constante. Quanto menor o tempo de downtime, menor \u00e9 a inatividade de um equipamento ou da equipe.<\/p>\n\n\n\n
\n ![\"Planilha](\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\")
<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\nQuais os tipos de Downtime?<\/h2>\n\n\n\n
Existem dois principais tipos de downtime, o planejado e o n\u00e3o planejado. Vamos entender a diferen\u00e7a entre eles:<\/p>\n\n\n\n
Downtime planejado<\/h3>\n\n\n\n
O downtime planejado<\/a> ocorre quando uma paralisa\u00e7\u00e3o \u00e9 programada e anunciada antecipadamente, como para realizar manuten\u00e7\u00e3o preventiva, atualiza\u00e7\u00f5es de software<\/a>, treinamento da equipe, entre outros procedimentos planejados previamente.<\/p>\n\n\n\n
Embora seja inconveniente, o downtime planejado \u00e9 prefer\u00edvel porque permite que a interven\u00e7\u00e3o seja programada para momentos de menos movimento, possibilitando que a empresa se prepare e minimize os impactos negativos.<\/p>\n\n\n\n
Downtime n\u00e3o planejado<\/h3>\n\n\n\n
J\u00e1 o downtime n\u00e3o planejado ocorre devido a falhas inesperadas, que podem levar \u00e0 suspens\u00e3o das atividades<\/a> at\u00e9 que o problema seja resolvido. Esse tipo de downtime pode ser especialmente prejudicial, j\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 prepara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e pode resultar em perda de produtividade, atrasos e preju\u00edzos financeiros.<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as causas do downtime?<\/h2>\n\n\n\n
O downtime pode ser causado por diversos fatores, incluindo:<\/p>\n\n\n\n
Falha humana<\/h3>\n\n\n\n
Falhas humanas, como enganos, configura\u00e7\u00f5es incorretas, altera\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas ou outros erros cometidos pela equipe<\/a> ou at\u00e9 por clientes podem levar a problemas que resultam em downtime.<\/p>\n\n\n\n
Problemas na infraestrutura<\/h3>\n\n\n\n
Problemas como precariedade das instala\u00e7\u00f5es<\/a>, obsolesc\u00eancia dos equipamentos, falta de insumos ou ferramentas<\/a>, entre outros, tamb\u00e9m levam ao downtime e devem ser evitados.<\/p>\n\n\n\n
Falta de an\u00e1lise e monitoramento<\/h3>\n\n\n\n
Ainda que um dos problemas causadores de downtime seja corrigido, a falta de an\u00e1lise e monitoramento<\/a> pode levar \u00e0 reincid\u00eancia ou at\u00e9 a novos problemas. Por isso, invista em metodologias como a \u00e1rvore de falhas<\/a>, 5 porqu\u00eas<\/a> e an\u00e1lise de causa raiz<\/a> para acompanhar a opera\u00e7\u00e3o constantemente e entender como resolver os problemas de forma definitiva.<\/p>\n\n\n\n
Falta de planejamento das mudan\u00e7as<\/h3>\n\n\n\n
Qualquer mudan\u00e7a na opera\u00e7\u00e3o (atualiza\u00e7\u00e3o de sistema<\/a>, modifica\u00e7\u00e3o na infraestrutura, entre outras) deve ser planejada com anteced\u00eancia para que a equipe possa se preparar e ter um plano de conting\u00eancia para contornar o downtime.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, \u00e9 importante programar altera\u00e7\u00f5es para hor\u00e1rios de baixo movimento, caso contr\u00e1rio, o tempo gasto com as modifica\u00e7\u00f5es e quaisquer adapta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias levam ao downtime e geram um backlog<\/a> de tarefas.<\/p>\n\n\n\n
Alta demanda<\/h3>\n\n\n\n
Quando a demanda de servi\u00e7os<\/a> ou de produ\u00e7\u00e3o \u00e9 muito alta, uma equipe insuficiente tende a ficar sobrecarregada e n\u00e3o concluir tarefas, gerando downtime.<\/p>\n\n\n\n
Falta de treinamento<\/h3>\n\n\n\n
A falta ou at\u00e9 aus\u00eancia de treinamento adequado para os colaboradores aumenta a chance de erros humanos, o que pode causar downtime.<\/p>\n\n\n\n
Essas s\u00e3o apenas algumas das causas comuns de downtime. Dependendo do ambiente de opera\u00e7\u00e3o e dos sistemas envolvidos, podem haver outras causas espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o os impactos do downtime para uma empresa?<\/h2>\n\n\n\n
O downtime causa v\u00e1rios impactos significativos na empresa, que podem afetar tanto a curto prazo quanto a longo prazo. Alguns dos mais comuns s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
Perda de produtividade<\/h3>\n\n\n\n
O tempo de inatividade reduz a produtividade dos funcion\u00e1rios, pois eles n\u00e3o conseguem acessar sistemas, equipamentos e ferramentas necess\u00e1rias para realizar suas tarefas di\u00e1rias. Com isso, ficam ociosos e t\u00eam que lidar com atrasos e outros problemas.<\/p>\n\n\n\n
Falha no cumprimento de prazos<\/h3>\n\n\n\n
Quando o sistema est\u00e1 inoperante, a equipe n\u00e3o consegue concluir suas atividades, atrasando as demandas e assim falhando no cumprimento de prazos estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n
Perda de faturamento<\/h3>\n\n\n\n
Uma das consequ\u00eancias mais imediatas do downtime \u00e9 a perda de receita. Se os sistemas cr\u00edticos para as opera\u00e7\u00f5es da empresa ficarem inativos, isso pode resultar na incapacidade de realizar transa\u00e7\u00f5es comerciais, processar pedidos de clientes ou fornecer servi\u00e7os, levando a preju\u00edzos financeiros diretos.<\/p>\n\n\n\n
Comprometimento da reputa\u00e7\u00e3o da empresa<\/h3>\n\n\n\n
O tempo de inatividade tamb\u00e9m pode afetar negativamente a reputa\u00e7\u00e3o da empresa e a confian\u00e7a dos clientes, j\u00e1 que eles ser\u00e3o impactados pelos atrasos e suspens\u00e3o das atividades.<\/p>\n\n\n\n
Dessa forma, h\u00e1 dificuldade de reten\u00e7\u00e3o de clientes e aumento de custos<\/a> associados a iniciativas para recuperar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa no mercado.<\/p>\n\n\n\n
Reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n
Se os servi\u00e7os ou produtos da empresa n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis devido ao downtime, os clientes ficam insatisfeitos e buscam solu\u00e7\u00f5es alternativas, ou at\u00e9 mesmo mudar para a concorr\u00eancia. A reputa\u00e7\u00e3o da empresa pode ser afetada, principalmente se o downtime ocorrer com frequ\u00eancia ou se prolongar por um per\u00edodo significativo.<\/p>\n\n\n\n
Sobrecarga no setor de atendimentos<\/h3>\n\n\n\n
Reclama\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios e clientes s\u00e3o direcionadas para o setor de atendimentos, que v\u00ea um crescimento na demanda e sofre com a sobrecarga causada pela busca por informa\u00e7\u00f5es e novos prazos.<\/p>\n\n\n\n
Reduza o downtime com os checklists digitais do Produttivo: N\u00e3o perca prazos e registre inspe\u00e7\u00f5es com mais agilidade <\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Como calcular o downtime?<\/h2>\n\n\n\n
O downtime n\u00e3o tem uma f\u00f3rmula<\/strong> para fazer seu c\u00e1lculo \u2014 para calcular esse indicador, o ideal \u00e9 fazer um registro de todas as horas de indisponibilidade do sistema ou equipamento e assim determinar o tempo total em que ficou indispon\u00edvel durante um per\u00edodo espec\u00edfico. <\/p>\n\n\n\n
Separamos algumas dicas para te ajudar a calcular o downtime na sua empresa, olha s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n
- Registre os eventos de indisponibilidade<\/strong>: documente todos os eventos de downtime, incluindo o hor\u00e1rio in\u00edcio e t\u00e9rmino, ao longo do per\u00edodo que deseja acompanhar;<\/li>
- Calcule o tempo de indisponibilidade<\/strong>: para cada evento de downtime, calcule o tempo total em horas em que o sistema esteve indispon\u00edvel. Se houver mais de um evento, some os tempos de indisponibilidade de todos eles para obter o tempo total de downtime;<\/li>
- Registre e analise os resultados<\/strong>: registre o tempo total de downtime e analise-o em rela\u00e7\u00e3o aos objetivos de disponibilidade e outras m\u00e9tricas da empresa para identificar \u00e1reas problem\u00e1ticas que requerem melhorias e ajustes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Al\u00e9m dos passos sugeridos, voc\u00ea tamb\u00e9m pode acompanhar outros indicadores<\/a> que podem ser analisados em conjunto com o downtime:<\/p>\n\n\n\n
MTBF \u2013 Mean Time Between Failures<\/h3>\n\n\n\n
O MTBF<\/a> (Mean Time Between Failures<\/em>) \u00e9 o tempo m\u00e9dio entre as falhas, medindo o tempo de bom funcionamento do equipamento entre sua manuten\u00e7\u00e3o e o aparecimento de uma nova falha.<\/p>\n\n\n\n
Ele considera tr\u00eas intervalos: a primeira falha, o retorno \u00e0 opera\u00e7\u00e3o ap\u00f3s a manuten\u00e7\u00e3o, e uma nova falha. <\/p>\n\n\n\n
Para o c\u00e1lculo do MTBF, deve ser aplicada a f\u00f3rmula a seguir:<\/p>\n\n\n\n
MTBF = (TD – TM) \/ P<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n A f\u00f3rmula exige ter alguns dados em m\u00e3os, que s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
- Tempo Real de Disponibilidade (TD)<\/strong>: per\u00edodo em que o equipamento ir\u00e1 operar sem precisar de nenhuma interrup\u00e7\u00e3o para reparo; <\/li>
- Tempo Total de Manuten\u00e7\u00e3o (TM)<\/strong>: per\u00edodo em que o equipamento ficou parado por conta de manuten\u00e7\u00e3o e falhas; <\/li>
- P (Parada)<\/strong>: quantidade de vezes que o ativo ficou ocioso devido ao reparo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
O ideal \u00e9 que o MTBF esteja sempre aumentando, porque mostra que o processo de manuten\u00e7\u00e3o preventiva est\u00e1 sendo realizado com sucesso. <\/p>\n\n\n\n
MTTR \u2013 Mean Time to Repair<\/h3>\n\n\n\n
O MTTR, ou Mean Time to Repair<\/em>, representa o tempo m\u00e9dio de reparo do equipamento. \u00c9 o tempo entre a falha ocorrer e o momento em que o sistema volta a operar ap\u00f3s a manuten\u00e7\u00e3o, mostrando o tempo de indisponibilidade do ativo durante aquele per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n
O MTTR pode ser calculado a partir de uma f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n
MTTR = Tempo Total de Manuten\u00e7\u00e3o \/ N\u00famero de Reparos<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Ao contr\u00e1rio do MTBF, o MTTR deve ser cada vez menor.<\/p>\n\n\n\n
Taxa de falhas<\/h3>\n\n\n\n
A taxa de falhas \u00e9 o inverso do MTBF, e \u00e9 representada na f\u00f3rmula pela letra grega lambda (\u03bb):<\/p>\n\n\n\n
\u03bb = 1 \/ MTBF<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Para descobrir a taxa de falhas de um equipamento, basta dividir 1 pelo MTBF.<\/p>\n\n\n\n
Disponibilidade inerente<\/h3>\n\n\n\n
A disponibilidade<\/a> (tamb\u00e9m chamada de Availability<\/em>) do equipamento est\u00e1 relacionada \u00e0 sua capacidade de operar conforme o programado. Ou seja, mede a propor\u00e7\u00e3o do tempo em que um equipamento est\u00e1 dispon\u00edvel para uso.<\/p>\n\n\n\n
Para calcular a porcentagem da disponibilidade, vamos usar a seguinte f\u00f3rmula:<\/p>\n\n\n\n
% Disponibilidade = MTBF \/ MTBF + MTTR x 100<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Confiabilidade<\/h3>\n\n\n\n
A confiabilidade<\/a>, ou Reliability<\/em>, \u00e9 semelhante \u00e0 disponibilidade. Regulamentada pela NBR 5462 da ABNT (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Normas T\u00e9cnicas)<\/a>, ela representa a capacidade do equipamento de desempenhar uma fun\u00e7\u00e3o sob determinadas condi\u00e7\u00f5es e dentro de um intervalo de tempo.<\/p>\n\n\n\n
Ou seja, a confiabilidade mede se o ativo \u00e9 confi\u00e1vel considerando a probabilidade dele desempenhar bem suas fun\u00e7\u00f5es. A f\u00f3rmula da confiabilidade \u00e9 a seguinte:<\/p>\n\n\n\n
R (t) = e^\u207b<\/strong>\u03bb.t<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n Para fazer essa conta, vamos precisar da constante de N\u00e9per (e), cujo valor \u00e9 2,7182, da taxa de falhas como vimos anteriormente (\u03bb) e do per\u00edodo de tempo (t) em que esperamos que o ativo<\/a> cumpra suas fun\u00e7\u00f5es. \u00c9 voc\u00ea quem define essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Os indicadores que falamos acima n\u00e3o calculam o downtime, mas fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre a opera\u00e7\u00e3o que ajudam a encontrar a origem do tempo de inatividade.<\/p>\n\n\n\n
Para facilitar o c\u00e1lculo desses indicadores, o Produttivo criou um material gratuito, a Planilha Indicadores de Manuten\u00e7\u00e3o<\/a>. Ela j\u00e1 vem com as f\u00f3rmulas prontas para usar, basta trocar as informa\u00e7\u00f5es de exemplo pelos dados da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\nBaixe gr\u00e1tis: <\/strong>Planilha gratuita para c\u00e1lculo autom\u00e1tico dos principais indicadores de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n
Como reduzir o downtime?<\/h2>\n\n\n\n
Existem v\u00e1rias estrat\u00e9gias que as empresas podem adotar para reduzir o downtime e minimizar seus impactos negativos, vamos conhecer algumas delas:<\/p>\n\n\n\n
Controle da infraestrutura<\/h3>\n\n\n\n
Assegure que a infraestrutura da empresa seja confi\u00e1vel e ofere\u00e7a todos os recursos que os colaboradores precisam para realizar seu trabalho sem interrup\u00e7\u00f5es, como atualiza\u00e7\u00f5es constantes nos equipamentos<\/a>, disponibilidade de materiais<\/a> e ferramentas, integridade da estrutura, entre outros.<\/p>\n\n\n\n
Manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/h3>\n\n\n\n
Programar manuten\u00e7\u00f5es preventivas regulares para equipamentos cr\u00edticos<\/a> ajuda a identificar e corrigir problemas antes que eles causem downtime, j\u00e1 que a manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/a> pode ser agendada para momentos mais convenientes e n\u00e3o espera a paralisa\u00e7\u00e3o total do ativo.<\/p>\n\n\n\n
Treinamento e capacita\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Garantir que os funcion\u00e1rios estejam devidamente treinados e familiarizados com os procedimentos<\/a> de seguran\u00e7a, manuten\u00e7\u00e3o e recupera\u00e7\u00e3o pode minimizar o risco<\/a> de erro humano (um dos principais causadores de downtime) e aumentar a prontid\u00e3o para lidar com situa\u00e7\u00f5es de inatividade.<\/p>\n\n\n\n
Investimento em solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/h3>\n\n\n\n
Implementar sistemas de monitoramento proativo<\/a> que alertem os gestores sobre problemas potenciais antes que eles se tornem falhas graves tamb\u00e9m pode ajudar a prevenir o downtime. Um exemplo \u00e9 a manuten\u00e7\u00e3o preditiva<\/a>, que ajuda a prever poss\u00edveis defeitos a partir de sensores e par\u00e2metros.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure>\n\n\n\nComo o Produttivo pode ajudar a reduzir o downtime?<\/h2>\n\n\n\n
O Produttivo<\/a> \u00e9 um sistema para fazer o acompanhamento completo de toda a opera\u00e7\u00e3o por meio de relat\u00f3rios digitais, agendamento de atividades, controle de indicadores e outros recursos.<\/p>\n\n\n\n
Vamos entender como o Produttivo pode ajudar a reduzir o downtime:<\/p>\n\n\n\n
Plano de manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/h3>\n\n\n\n
O Produttivo oferece um plano de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> autom\u00e1tico, que permite agendar as manuten\u00e7\u00f5es e outras atividades com anteced\u00eancia. Assim, eventos pr\u00f3ximos geram alertas para lembrar de tarefas ou contratos, e o recurso ainda \u00e9 integrado \u00e0 agenda dos t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n
Veja como funciona o Plano de atividades<\/a> na pr\u00e1tica:<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nO planejamento<\/a> ainda \u00e9 vinculado aos clientes e equipamentos cadastrados, facilitando o agendamento<\/a> e a consulta de hist\u00f3rico.<\/p>\n\n\n\n
Com o controle da manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/a>, h\u00e1 menos risco de que os ativos sejam levados ao downtime porque os problemas s\u00e3o encontrados e solucionados antes que se agravem, evitando a parada do equipamento.<\/p>\n\n\n\n
Relat\u00f3rios digitais<\/h3>\n\n\n\n
Outro recurso que ajuda a reduzir o downtime s\u00e3o os relat\u00f3rios digitais<\/a>, que s\u00e3o preenchidos diretamente pelo celular ou tablet do t\u00e9cnico durante a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, ficam armazenados em nuvem e ainda contam com:<\/p>\n\n\n\n
- Marca\u00e7\u00e3o de local, data e hor\u00e1rio para evitar fraudes;<\/li>
- Inser\u00e7\u00e3o de fotos da galeria ou tiradas na hora, ideal para comprova\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o;<\/li>
- Quest\u00f5es com mais de 13 op\u00e7\u00f5es de resposta, como checklists, m\u00faltipla escolha, textos curtos ou longos, valores de pe\u00e7as e materiais, e mais;<\/li>
- Preenchimento por voz;<\/li>
- Assinatura digital feita na tela do dispositivo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode optar pelos modelos prontos<\/a> do Produttivo ou criar seu pr\u00f3prio formul\u00e1rio para atender \u00e0s suas necessidades. Todos os relat\u00f3rios podem ser personalizados com as cores e logo da empresa, e podem ser compartilhados por e-mail ou WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Olha s\u00f3 como fica o Modelo de Checklist de Manuten\u00e7\u00e3o Preventiva<\/a> preenchido dentro do sistema e exportado em PDF:<\/p>\n\n\n\n
\n <\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\nOs relat\u00f3rios digitais s\u00e3o mais um recurso para registrar inspe\u00e7\u00e3o<\/a> e manuten\u00e7\u00e3o e assim assegurar o bom funcionamento dos equipamentos, prevenindo o downtime.<\/p>\n\n\n\n
Controle de servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n
Todos os chamados<\/a> recebidos pela empresa ficam reunidos no painel web, que pode ser acessado de qualquer lugar pelo gestor e mostra todas as atividades em andamento, conclu\u00eddas, pendentes e em atraso.<\/p>\n\n\n\n
Atividades que foram programadas pela empresa, mesmo que n\u00e3o tenham sido solicitadas pelo cliente, tamb\u00e9m s\u00e3o exibidas no painel para facilitar o controle dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nAssim que o chamado \u00e9 enviado pelo cliente (por meio de um link exclusivo ou QR Code<\/a> anexado ao equipamento), o gestor pode direcionar a tarefa para o t\u00e9cnico e at\u00e9 selecionar um modelo de relat\u00f3rio para ser preenchido durante o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n
Dessa forma, a gest\u00e3o<\/a> tem um controle total sobre a opera\u00e7\u00e3o e pode concentrar seus recursos para garantir a realiza\u00e7\u00e3o de todas as atividades.<\/p>\n\n\n\n
M\u00e9tricas e indicadores<\/h3>\n\n\n\n
Para trazer ainda mais confiabilidade para a sua empresa, todos os dados registrados nos relat\u00f3rios s\u00e3o condensados em gr\u00e1ficos que mostram os principais indicadores<\/a> da sua empresa, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o de gargalos.<\/p>\n\n\n\n
\n <\/a><\/figure>\n\n\n\n<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\nAssim fica muito mais f\u00e1cil acompanhar o downtime e buscar sua redu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua!<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode aproveitar todos esses benef\u00edcios agora mesmo sem pagar nada, \u00e9 s\u00f3 fazer o teste gr\u00e1tis <\/a>e come\u00e7ar a usar o sistema com todos os recursos liberados!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O downtime \u00e9 um indicador que representa o tempo de inatividade causado pela suspens\u00e3o do servi\u00e7o, interrup\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o ou …<\/p>\n
- Tempo Total de Manuten\u00e7\u00e3o (TM)<\/strong>: per\u00edodo em que o equipamento ficou parado por conta de manuten\u00e7\u00e3o e falhas; <\/li>
- Calcule o tempo de indisponibilidade<\/strong>: para cada evento de downtime, calcule o tempo total em horas em que o sistema esteve indispon\u00edvel. Se houver mais de um evento, some os tempos de indisponibilidade de todos eles para obter o tempo total de downtime;<\/li>
- Quais os tipos de Downtime?<\/a>
![\"Planilha](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Planilha-de-indicadores-de-manutencao-pronta-para-baixar-de-graca.png\")
<\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n![\"F\u00f3rmula](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/MTBF-min.png\")
![\"F\u00f3rmula](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/MTTR-min.png\")
![\"F\u00f3rmula](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/taxa-de-falha.jpg\")
![\"F\u00f3rmula](\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/DISPONIBILIDADE.png\")
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