{"id":24277,"date":"2023-11-23T08:00:00","date_gmt":"2023-11-23T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/?p=24277"},"modified":"2025-10-09T16:37:01","modified_gmt":"2025-10-09T19:37:01","slug":"termo-de-prestacao-de-servico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/termo-de-prestacao-de-servico\/","title":{"rendered":"Termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o: o que \u00e9 e como fazer"},"content":{"rendered":"\n<p>Para empresas e prestadores de servi\u00e7o aut\u00f4nomos, o termo de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/gestao-de-servicos\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"3116\" rel=\"noreferrer noopener\">presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/a> ajuda na garantia do cumprimento dos deveres de todas as partes envolvidas na realiza\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Entenda qual a import\u00e2ncia do termo de presta\u00e7\u00e3o, saiba quais informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem faltar e veja como fazer. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/orcamento-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/orcamento-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Modelo de or\u00e7amento de servi\u00e7o digital para conquistar mais clientes<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1  uagb-block-c6141931      \"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"30\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tVoc\u00ea vai ver:\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap \">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#o-que-\u00e9-um-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">O que \u00e9 um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#como-funciona-o-contrato-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Como funciona o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#quais-s\u00e3o-as-especificidades-do-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Quais s\u00e3o as especificidades do termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#qual-a-import\u00e2ncia-do-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Qual a import\u00e2ncia do termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#quais-informa\u00e7\u00f5es-devem-constar-em-um-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Quais informa\u00e7\u00f5es devem constar em um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#como-fazer-um-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Como fazer um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#modelo-de-termo-de-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Modelo de termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#como-acompanhar-a-presta\u00e7\u00e3o-de-servi\u00e7os\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Como acompanhar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e9 um documento que <strong>estabelece formalmente os termos e condi\u00e7\u00f5es sob os quais um servi\u00e7o ser\u00e1 fornecido<\/strong> por uma parte (o prestador de servi\u00e7os) a outra parte (o cliente). Esse tipo de documento \u00e9 muito utilizado em transa\u00e7\u00f5es comerciais e <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/contrato-de-manutencao-preventiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">contratos<\/a> entre empresas ou profissionais aut\u00f4nomos e seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o geralmente inclui informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/solicitacao-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servi\u00e7o<\/a> a ser prestado, as responsabilidades de ambas as partes, as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, prazos, penalidades por descumprimento, e outras informa\u00e7\u00f5es relevantes. \u00c9 essencial que todas as partes envolvidas compreendam e concordem com os termos antes de iniciar a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, para evitar mal-entendidos e disputas futuras.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o pode ser parte de um contrato mais abrangente, ou pode ser um documento independente, dependendo da complexidade do servi\u00e7o a ser prestado. Os termos s\u00e3o importantes para estabelecer expectativas claras e garantir que ambas as partes estejam protegidas legalmente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/kit-proposta-comercial?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Kit-Proposta-Comercial-para-baixar-gratuitamente-1024x535.png\" alt=\"Kit Proposta Comercial para baixar gratuitamente com modelo de apresenta\u00e7\u00e3o comercial e 8 exemplos de e-mail para auxiliar no fechamento do neg\u00f3cio\" class=\"wp-image-22602 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Kit-Proposta-Comercial-para-baixar-gratuitamente-1024x535.png 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Kit-Proposta-Comercial-para-baixar-gratuitamente-300x157.png 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Kit-Proposta-Comercial-para-baixar-gratuitamente.png 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/535;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona o contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>O contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e9 um acordo legal entre duas partes, o prestador de servi\u00e7o e o cliente, que estabelece os termos e condi\u00e7\u00f5es da presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado.<\/p>\n\n\n\n<p>Nele, constam detalhes do servi\u00e7o, quais os direitos e deveres de cada uma das partes, condi\u00e7\u00f5es de pagamento e outras informa\u00e7\u00f5es relevantes para que ningu\u00e9m saia prejudicado.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso uma das partes n\u00e3o cumpra o combinado (por exemplo, caso o cliente se recuse a fazer o pagamento), o termo funciona como uma <strong>comprova\u00e7\u00e3o <\/strong>de que todos est\u00e3o cientes de suas obriga\u00e7\u00f5es. Portanto, a parte prejudicada pode usar o termo como evid\u00eancia em disputas jur\u00eddicas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante que ambas as partes compreendam completamente os termos do contrato antes de assinar, e, se necess\u00e1rio, consultem um advogado para garantir que o documento atenda aos interesses de cada. A formaliza\u00e7\u00e3o por escrito oferece clareza e prote\u00e7\u00e3o legal em caso de diverg\u00eancia ou n\u00e3o cumprimento do que havia sido combinado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as especificidades do termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o funciona como uma <strong>garantia <\/strong>de que o servi\u00e7o ser\u00e1 realizado e remunerado conforme previamente combinado ou, caso haja algum impedimento, que nenhuma parte ser\u00e1 lesada.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o termo deve conter n\u00e3o apenas as responsabilidades de cada um, mas dados sobre o servi\u00e7o, prazos, condi\u00e7\u00f5es especiais e o que fazer em caso de n\u00e3o cumprimento por alguma das partes, seja o contratante ou o contratado.<\/p>\n\n\n\n<p>Suas especificidades podem variar dependendo do contexto e da natureza do servi\u00e7o em quest\u00e3o, mas geralmente incluem informa\u00e7\u00f5es detalhadas para garantir clareza e entendimento entre as partes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/apresentacao-proposta-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Como fazer apresenta\u00e7\u00e3o proposta comercial + modelo gr\u00e1tis<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual a import\u00e2ncia do termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>O termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o \u00e9 um compromisso formal que assegura as responsabilidades tanto do cliente contratante quanto da empresa ou profissional contratado, assim como os direitos de cada um. Olha s\u00f3 a import\u00e2ncia do termo para cada parte:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para o prestador<\/h3>\n\n\n\n<p>O termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o assegura que o prestador de servi\u00e7o receba o pagamento no valor combinado e dentro do prazo, caso contr\u00e1rio, ele deve receber tamb\u00e9m algum tipo de compensa\u00e7\u00e3o, como multa por atraso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para o cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>O cliente, por sua vez, tem o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o como garantia de que o trabalho ser\u00e1 executado conforme o esperado. Em caso de n\u00e3o cumprimento do servi\u00e7o pelo prestador, o cliente pode exigir isen\u00e7\u00e3o de tarifas, entre outras formas de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/ordem-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-1024x535.jpg\" alt=\"Kit Ordem de servi\u00e7o digital para baixar de gra\u00e7a com 7 modelos em Word e Excel e planilha de controle\" class=\"wp-image-23012 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca.jpg 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/535;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais informa\u00e7\u00f5es devem constar em um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora cada termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o tenha suas caracter\u00edsticas, algumas informa\u00e7\u00f5es nunca podem faltar. Vamos conhec\u00ea-las:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Das partes<\/h3>\n\n\n\n<p>O contrato deve identificar claramente as partes envolvidas, ou seja, quem \u00e9 o prestador de servi\u00e7o (empresa ou profissional aut\u00f4nomo) e quem \u00e9 o cliente. Isso inclui informa\u00e7\u00f5es como nomes completos, CPF ou CNPJ, endere\u00e7os e outros detalhes de contato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objeto do contrato<\/h3>\n\n\n\n<p>O objeto do contrato \u00e9 o servi\u00e7o em si, ou ainda sua finalidade. Essa informa\u00e7\u00e3o define qual ser\u00e1 o servi\u00e7o realizado, com que objetivo e outras particularidades, como quantidade e frequ\u00eancia das <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/controle-de-atividades\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atividades<\/a> executadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: imagine que um cliente contratou uma empresa de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/inspecao-de-extintores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inspe\u00e7\u00e3o de extintores<\/a> para avaliar seu <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/prevencao-e-combate-a-incendio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de combate a inc\u00eandio<\/a>. Nesse caso, o objeto do contrato \u00e9 a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/manutencao-preventiva-quando-aplicar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/a> de extintores a ser realizada somente nos equipamentos abordados no contrato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Obriga\u00e7\u00f5es das partes<\/h3>\n\n\n\n<p>As obriga\u00e7\u00f5es das partes s\u00e3o as responsabilidades de cada um dos envolvidos. Normalmente, a obriga\u00e7\u00e3o do prestador do servi\u00e7o \u00e9 garantir o cumprimento do objeto dentro do padr\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.servicoemdestaque.com.br\/gestao-da-qualidade\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.servicoemdestaque.com.br\/gestao-da-qualidade\/\" rel=\"noreferrer noopener\">qualidade<\/a> esperado e no prazo estabelecido.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 ao cliente cabe fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es para que o servi\u00e7o possa ser executado, disponibilizar o acesso \u00e0s <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/prontuario-de-instalacoes-eletricas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">instala\u00e7\u00f5es<\/a> e realizar o pagamento dentro do prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses s\u00e3o s\u00f3 alguns exemplos. \u00c9 poss\u00edvel que seu termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o seja mais complexo para abordar as obriga\u00e7\u00f5es das partes em detalhes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dos servi\u00e7os<\/h3>\n\n\n\n<p>O termo deve especificar detalhadamente o servi\u00e7o que ser\u00e1 prestado, abrangendo a natureza do servi\u00e7o, escopo, prazos, locais, pe\u00e7as que ser\u00e3o utilizadas, entre outros detalhes relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valores, pagamentos e prazos<\/h3>\n\n\n\n<p>Um ponto muito importante do termo s\u00e3o as quest\u00f5es relacionadas ao pagamento, como o valor total do servi\u00e7o, formas de pagamento, datas de vencimento, descontos, eventuais <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/custo-de-manutencao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">custos<\/a> adicionais e penalidades, como multas, por atraso no pagamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Descumprimento e rescis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso definir as condi\u00e7\u00f5es sob as quais o contrato pode ser rescindido por uma ou ambas as partes, bem como as consequ\u00eancias da rescis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Disposi\u00e7\u00f5es gerais, foro e assinaturas<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o deve definir os prazos para a conclus\u00e3o do servi\u00e7o, e quaisquer condi\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 entrega ou conclus\u00e3o do trabalho. Isso pode incluir marcos espec\u00edficos ou datas importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o se esque\u00e7a das assinaturas do contratante e do contratado, e qualquer outra informa\u00e7\u00e3o relevante que ainda n\u00e3o tenha sido abordada no termo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/ordem-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-1024x535.jpg\" alt=\"Kit Ordem de servi\u00e7o digital para baixar de gra\u00e7a com 7 modelos em Word e Excel e planilha de controle\" class=\"wp-image-23012 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Kit-Ordem-de-servico-digital-para-baixar-de-graca.jpg 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/535;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer um termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o?<\/h2>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 que o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o seja elaborado ou ao menos revisado por um advogado. Quando o contrato n\u00e3o \u00e9 feito corretamente, ele pode deixar de ter valor legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea opte por elaborar seu pr\u00f3prio termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, \u00e9 essencial:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Incluir todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, conforme explicamos logo acima;<\/li><li>Redigir o conte\u00fado do termo em uma linguagem formal, separando-o em cl\u00e1usulas. Uma sugest\u00e3o de como organizar as cl\u00e1usulas \u00e9:<ul><li>Objeto;<\/li><li>Vig\u00eancia;<\/li><li>Pre\u00e7o;<\/li><li>Condi\u00e7\u00f5es de pagamento;<\/li><li>Objeto do contrato;<\/li><li>Obriga\u00e7\u00f5es do contratante;<\/li><li>Obriga\u00e7\u00f5es do contratado;<\/li><li>San\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Rescis\u00e3o.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A complexidade do termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o pode variar dependendo do servi\u00e7o e dos requisitos espec\u00edficos das partes envolvidas. Para garantir a validade do termo, \u00e9 aconselh\u00e1vel procurar a orienta\u00e7\u00e3o de um profissional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modelo de termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n<p>Considerando essas recomenda\u00e7\u00f5es, seu modelo de termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o dever\u00e1 ficar com esse aspecto:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>21\/11\/202<br>TERMO DE PRESTA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7O<br>TERMO 001\/2023<br><br>Termo de contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, representado por:<br>O contratado, (nome da empresa contratada), registrado sob o CPF\/ CPNJ (n\u00famero do documento), localizado \u00e0 (endere\u00e7o), doravante denominado apenas CONTRATADO, e por seu contratante (nome do cliente), registrado sob o CPF\/ CPNJ (n\u00famero do documento), localizado \u00e0 (endere\u00e7o), doravante denominado apenas CONTRATANTE, v\u00eam por meio deste firmar os termos do contrato enunciados a seguir.<br><br><strong>CL\u00c1USULA PRIMEIRA \u2013 OBJETO<\/strong><br>1.1 \u00c9 responsabilidade do contratado fornecer ao contratante o servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/manutencao-preventiva-quando-aplicar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">manuten\u00e7\u00e3o preventiva <\/a>mensal em aparelho de ar condicionado conforme os termos previstos neste documento.<br>1.2 Os aparelhos abrangidos por este contrato s\u00e3o:<br>&#8211; Equipamento da marca X, modelo Y, ano 0000;<br>&#8211; Equipamento da marca A, modelo B, ano 1111;<br>&#8211; Equipamento da marca 1, modelo 2, ano 3333.<br>1.3 Os servi\u00e7os abrangidos por este contrato referem-se exclusivamente a atividades de natureza preventiva, n\u00e3o cobrindo servi\u00e7os corretivos ou outros n\u00e3o firmados por este contrato.<br><br><strong>CL\u00c1USULA SEGUNDA \u2013 VIG\u00caNCIA<\/strong><br>2.1 O prazo de vig\u00eancia deste contrato tem in\u00edcio na data de 21\/11\/2023 com encerramento em 21\/12\/2023, podendo ser prorrogado por at\u00e9 90 (noventa) dias desde que:<br>2.1.1 Sejam cumpridas as condi\u00e7\u00f5es de pagamento previstas neste contrato;<br>2.1.2 A prorroga\u00e7\u00e3o seja de interesse do contratante;<br>2.1.3 A prorroga\u00e7\u00e3o seja de interesse do contratado;<br>2.1.4 Seja observada a necessidade da prorroga\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>CL\u00c1USULA TERCEIRA \u2013 PRE\u00c7O<\/strong><br>3.1 O pre\u00e7o total dos servi\u00e7os contratados fica estabelecido em R$1.200,00 (hum mil e duzentos reais), considerando o valor mensal de R$100,00 (cem reais) conforme a frequ\u00eancia do servi\u00e7o presente nos incisos 5.2.3 e 5.2.4 deste contrato.<br>3.2 O valor supracitado cobre todas as despesas previstas para realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contratado, inclusive encargos trabalhistas, taxa de deslocamento e outras despesas necess\u00e1rias \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o contemplado.<br>3.3 O valor supracitado n\u00e3o inclui despesas extraordin\u00e1rias, tais como multas por atraso ou rescis\u00e3o previstas nas cl\u00e1usulas 8 e 9 deste contrato, custos adicionais por danos causados \u00e0 CONTRATADA, ou outros tributos n\u00e3o especificados.<br><br><strong>CL\u00c1USULA QUARTA \u2013 CONDI\u00c7\u00d5ES DE PAGAMENTO<\/strong><br>4.1 O pagamento dever\u00e1 ser efetuado pelo CONTRATANTE em at\u00e9 30 (trinta) dias ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, contados a partir da data do mesmo.<br>4.2 O pagamento poder\u00e1 ser efetuado em esp\u00e9cie ou por meio de transa\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria para o CONTRATADO, com apresenta\u00e7\u00e3o de comprovante.<br>4.3 Ap\u00f3s a efetua\u00e7\u00e3o da ordem de pagamento conforme indicado no comprovante, cabe ao CONTRATADO emitir nota fiscal em um prazo de at\u00e9 3 (tr\u00eas) dias \u00fateis.<br>4.4 Havendo descumprimento do prazo de pagamento, ser\u00e1 incumbido aditivo por inadimpl\u00eancia de 0,5% do valor total da parcela para cada dia de atraso.<br><br><strong>CL\u00c1USULA QUINTA \u2013 PRESTA\u00c7\u00c3O DE SERVI\u00c7OS<\/strong><br>5.1 Os termos deste contrato preveem a realiza\u00e7\u00e3o dos seguintes servi\u00e7os:<br>5.1.1 Manuten\u00e7\u00e3o preventiva prestada mediante <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/agendamento-de-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agendamento<\/a> pr\u00e9vio, com o objetivo realizar a limpeza, ajustes, vistoria, reparos, testes e inspe\u00e7\u00e3o dos equipamentos;<br>5.1.2 Visita t\u00e9cnica ao local previamente informado para realiza\u00e7\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o.<br>5.2 Os servi\u00e7os a serem prestados pelo CONTRATADO ao CONTRATANTE referem-se:<br>5.2.1 Aos equipamentos previamente citados na cl\u00e1usula 1;<br>5.2.2 No endere\u00e7o fornecido pelo CONTRATANTE e registrado neste contrato;<br>5.2.3 Realiza\u00e7\u00e3o mensal do servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o pela vig\u00eancia de 1 (hum) ano, conforme estabelecido na cl\u00e1usula segunda deste contrato;<br>5.2.4 Com comparecimento mensal respeitando o intervalo de 30 (trinta) a 40 (dias) entre cada visita.<br>5.3 Os servi\u00e7os devem ser realizados por meio de visita t\u00e9cnica, a ser agendada em dias \u00fateis (de segunda a sexta-feira, exceto feriados) e hor\u00e1rio comercial de 09:00 (nove horas) a 12:00 (doze horas) ou 14:00 (quatorze horas) a 18:00 (dezoito horas).<br>5.4 Data e hor\u00e1rio do servi\u00e7o devem ser previamente agendados mediante a disponibilidade de CONTRATANTE e CONTRATADO.<br><br><strong>CL\u00c1USULA SEXTA \u2013 OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO CONTRATANTE<\/strong><br>6.1 Exigir o cumprimento dos termos previstos no inciso 5.1.1 deste contrato.<br>6.2 Fornecer dia e hor\u00e1rio de sua disponibilidade, respeitando os termos dos incisos 5.2.3, 5.2.4 e 5.3.<br>6.3 Pagar ao CONTRATADO o valor previsto no inciso 3.1, dentro do prazo referido no inciso 4.1.<br>6.4 Solicitar comprovante de pagamento \u00e0 institui\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria em duas vias.<br>6.5 Fazer o envio do referido comprovante de pagamento ao CONTRATADO.<br>6.6 Realizar o adiamento ou cancelamento do atendimento em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas \u00fateis da data previamente agendada, sob risco de san\u00e7\u00e3o conforme previsto no inciso 8.2.1.<br>6.7 Respeitar os termos de san\u00e7\u00f5es e rescis\u00e3o previstos nas cl\u00e1usulas 8 e 9.<br><br><strong>CL\u00c1USULA S\u00c9TIMA \u2013 OBRIGA\u00c7\u00d5ES DO CONTRATADO<\/strong><br>7.1 Executar os servi\u00e7os conforme especificados no inciso 5.1.1 deste contrato em sua totalidade.<br>7.2 Fornecer todos os materiais e equipamentos necess\u00e1rios \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<br>7.3 Direcionar empregados capacitados e devidamente equipados para execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o conforme <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/normas-regulamentadoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Norma Regulamentadora<\/a> vigente.<br>7.4 Comunicar ao CONTRATANTE irregularidades causadas ao equipamento por terceiros para que este possa solicitar manuten\u00e7\u00e3o corretiva n\u00e3o prevista neste contrato.<br>7.4 Comunicar imediatamente ao CONTRATANTE danos de sua responsabilidade causados ao equipamento e fazer os reparos necess\u00e1rios sem \u00f4nus ao CONTRATANTE.<br>7.5 Respeitar a vig\u00eancia deste contrato conforme cl\u00e1usula segunda.<br>7.6 Fornecer dia e hor\u00e1rio de sua disponibilidade, respeitando os termos dos incisos 5.2.3, 5.2.4 e 5.3.<br>7.7 Emitir a Nota Fiscal dentro do prazo previsto no inciso 4.3 e disponibiliz\u00e1-la ao CONTRATANTE.<br>7.8 Realizar o adiamento ou cancelamento do atendimento em at\u00e9 24 (vinte e quatro) horas \u00fateis da data previamente agendada, sob risco de san\u00e7\u00e3o conforme previsto no inciso 8.2.2.<br>7.9 Respeitar os termos de san\u00e7\u00f5es e rescis\u00e3o previstos nas cl\u00e1usulas 8 e 9.<br><br><strong>CL\u00c1USULA OITAVA \u2013 SAN\u00c7\u00d5ES<\/strong><br>8.1 Considera quebra de contrato pass\u00edvel de san\u00e7\u00e3o:<br>8.1.1 Inexecu\u00e7\u00e3o total ou parcial dos servi\u00e7os previstos no inciso 5.1;<br>8.1.2 Descumprimento dos prazos acordados nos incisos 5.2.3 e 5.2.4 deste contrato;<br>8.1.3 Fraude na execu\u00e7\u00e3o do contrato;<br>8.1.4 Infra\u00e7\u00e3o \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente durante a execu\u00e7\u00e3o do contrato;<br>8.1.5 Descumprimento dos termos deste contrato.<br>8.2 Os termos de quebra de contrato ficam pass\u00edveis das seguintes san\u00e7\u00f5es:<br>8.2.1 Multa por adiamento ou cancelamento com menos de 24 (vinte e quatro) horas por parte do CONTRATANTE ter\u00e3o acr\u00e9scimo de 1% de morat\u00f3ria no pr\u00f3ximo pagamento;<br>8.2.2 Multa por adiamento ou cancelamento com menos de 24 (vinte e quatro) horas por parte do CONTRATADO ter\u00e3o desconto de 1% no pr\u00f3ximo pagamento;<br>8.2.3 Multa compensat\u00f3ria por inexecu\u00e7\u00e3o total dos servi\u00e7os no valor de 100%;<br>8.2.4 Multa compensat\u00f3ria por inexecu\u00e7\u00e3o parcial dos servi\u00e7os no valor de 20%;<br>8.2.5 Multa por descumprimento dos termos deste contrato no valor de 5%;<br>8.2.6 Suspens\u00e3o dos termos deste contrato sem \u00f4nus de rescis\u00e3o por fraude ou infra\u00e7\u00e3o \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>CL\u00c1USULA NONA \u2013 RESCIS\u00c3O<\/strong><br>9.1 O presente contrato poder\u00e1 ser rescindido pelo CONTRATANTE sem \u00f4nus ao CONTRATADO em caso de descumprimento dos termos do incisos 5.1.<br>9.2 O presente contrato poder\u00e1 ser rescindido por CONTRATANTE e CONTRATADO nos casos previstos nos incisos 8.1.3 e 8.1.4.<br>9.3 Cabe amplo direito \u00e0 defesa e refuta\u00e7\u00e3o da outra parte em caso de rescis\u00e3o prevista no inciso 9.2.<br>9.3 O termo de rescis\u00e3o dever\u00e1 ser acompanhado de indeniza\u00e7\u00e3o e multa conforme previsto no inciso 8.2.3, exceto se comprovada quebra de contrato conforme os termos dos incisos 8.1.3 e 8.1.4.<br>9.4 A rescis\u00e3o deste termo n\u00e3o exime o pagamento e recebimento dos valores referentes aos servi\u00e7os j\u00e1 conclu\u00eddos, desde que n\u00e3o se comprove m\u00e1-f\u00e9 ou quebra de contrato de acordo com os incisos 8.1.3 e 8.1.4.<br><br>Curitiba, 21 de novembro de 2023.<br><br>(assinatura) &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;   (assinatura)<br>Fulano de Tal &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;  Fulano de Tal<br>Cargo &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;    Cargo<br>Nome da empresa &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Nome da empresa<br>Contratado &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Contratante<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/planilha-cronograma-de-visitas?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Banner-Planilha-Cronograma-de-Visitas-comprimido-1024x535.jpg\" alt=\"Planilha em Excel para cronograma de visitas pronta para baixar gratuitamente \" class=\"wp-image-22507 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Banner-Planilha-Cronograma-de-Visitas-comprimido-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Banner-Planilha-Cronograma-de-Visitas-comprimido-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Banner-Planilha-Cronograma-de-Visitas-comprimido.jpg 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/535;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como acompanhar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os?<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma vez que o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o tenha sido firmado, \u00e9 importante acompanhar a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/guia-para-prestacao-de-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a> para garantir que as tarefas estejam sendo executadas conforme o combinado.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma ferramenta que pode te ajudar no acompanhamento da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\">Produttivo<\/a>, um software especialmente desenvolvido para auxiliar no planejamento, execu\u00e7\u00e3o e comprova\u00e7\u00e3o das tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o Produttivo, o gestor recebe o <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/sistema-de-chamados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">chamado<\/a>, direciona o servi\u00e7o para o t\u00e9cnico na mesma hora e ainda tem acesso ao <em>status <\/em>de cada atividade por meio do painel web. Olha s\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/cadastro\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"525\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/painel-web-1024x525.png\" alt=\"Exemplo de como funciona o painel de atividades do Produttivo\" class=\"wp-image-21821 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/painel-web-1024x525.png 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/painel-web-300x154.png 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/painel-web.png 1144w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/525;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o sistema oferece <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\">modelos prontos de relat\u00f3rios de visita t\u00e9cnica, checklists e ordens de servi\u00e7o<\/a>, para o t\u00e9cnico registrar o servi\u00e7o diretamente na tela do celular. Ap\u00f3s o preenchimento, o relat\u00f3rio \u00e9 exportado em PDF e pode ser encaminhado ao cliente automaticamente por e-mail ou <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/mensagem-automatica-whatsapp-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja s\u00f3 um modelo de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/relatorio-visita-tecnica\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/relatorio-visita-tecnica\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\">relat\u00f3rio de visita t\u00e9cnica<\/a> preenchido e exportado pelo Produttivo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/relatorio-visita-tecnica\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1298\" data-id=\"22319\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-1-comprimido.jpg\" alt=\"Modelo de relat\u00f3rio de visita t\u00e9cnica de manuten\u00e7\u00e3o digital para usar dentro do sistema do Produttivo p\u00e1gina 01\" class=\"wp-image-22319 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-1-comprimido.jpg 900w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-1-comprimido-208x300.jpg 208w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-1-comprimido-710x1024.jpg 710w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/1298;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/relatorio-visita-tecnica\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1298\" data-id=\"22318\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-2-comprimido.jpg\" alt=\"Modelo de relat\u00f3rio de visita t\u00e9cnica de manuten\u00e7\u00e3o digital para usar dentro do sistema do Produttivo p\u00e1gina 02\" class=\"wp-image-22318 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-2-comprimido.jpg 900w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-2-comprimido-208x300.jpg 208w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/modelo-relatorio-de-visita-tecnica-2-comprimido-710x1024.jpg 710w\" data-sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 900px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 900\/1298;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p>O Produttivo ainda conta com recursos como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Personaliza\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es do relat\u00f3rio com mais de 13 op\u00e7\u00f5es de resposta, como textos curtos ou longos, valores de pe\u00e7as e servi\u00e7os, quest\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/o-que-e-nao-conformidade-exemplos-e-como-tratar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00e3o conformidade<\/a> e muito mais;<\/li><li>Customiza\u00e7\u00e3o dos relat\u00f3rios com as cores e logo da sua empresa e do cliente;<\/li><li>Atualiza\u00e7\u00e3o do <em>status <\/em>do servi\u00e7o por WhatsApp em tempo real;<\/li><li>P\u00e1gina de abertura de chamados com <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/qr-code-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">QR Code<\/a> e link exclusivo para o cliente solicitar novos servi\u00e7os com praticidade;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/plano-de-manutencao-servicos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/plano-de-manutencao-servicos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\">Plano de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> autom\u00e1tico para agendar os servi\u00e7os com anteced\u00eancia e n\u00e3o perder seus contratos;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/pesquisa-de-satisfacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a> para avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente com o servi\u00e7o prestado;<\/li><li>E muitos outros diferenciais que v\u00e3o automatizar o acompanhamento de servi\u00e7os na sua empresa!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode come\u00e7ar a planejar seus servi\u00e7os agora mesmo, \u00e9 s\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/cadastro\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/cadastro\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postTermoDePrestacaoDeServico&amp;utm_campaign=PostTermoDePrestacaoDeServico\" rel=\"noreferrer noopener\">fazer o cadastro e aproveitar o teste gr\u00e1tis<\/a> com todas as funcionalidades inclu\u00eddas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para empresas e prestadores de servi\u00e7o aut\u00f4nomos, o termo de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o ajuda na garantia do cumprimento dos deveres [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":24278,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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