{"id":1628,"date":"2025-07-31T08:00:00","date_gmt":"2025-07-31T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/?p=1628"},"modified":"2025-10-24T13:43:52","modified_gmt":"2025-10-24T16:43:52","slug":"sistema-de-ordem-de-servico-o-que-voce-precisa-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/sistema-de-ordem-de-servico-o-que-voce-precisa-saber\/","title":{"rendered":"Sistema de ordem de servi\u00e7o: como usar + 5 recursos indispens\u00e1veis"},"content":{"rendered":"\n<p>J\u00e1 teve a sensa\u00e7\u00e3o de que as informa\u00e7\u00f5es se perderam no caminho dentro da sua empresa? Relat\u00f3rios que somem, servi\u00e7os esquecidos e prazos confusos? A miss\u00e3o de um sistema de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/ordem-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ordem de servi\u00e7o<\/a> \u00e9 eliminar esses problemas da sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O sistema registra toda a opera\u00e7\u00e3o com mais agilidade, direto do celular ou tablet da equipe t\u00e9cnica, eliminando todos os desafios da OS em papel.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o sistema de ordem de servi\u00e7o, as empresas economizam de tempo, automatizam processos, organizam a opera\u00e7\u00e3o e eliminam o retrabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja como funcionam esses sistemas, suas principais vantagens e como o Produttivo pode te ajudar a gerar OS de maneira simples e pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Fa\u00e7a sua OS no sistema do Produttivo agora mesmo! Experimente gr\u00e1tis: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/ordem-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Modelo de ordem de servi\u00e7o digital<\/strong><\/a><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-uagb-table-of-contents uagb-toc__align-left uagb-toc__columns-1  uagb-block-0f43f06b      \"\n\t\t\t\t\tdata-scroll= \"1\"\n\t\t\t\t\tdata-offset= \"30\"\n\t\t\t\t\tstyle=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__title\">\n\t\t\t\t\t\t\tO que voc\u00ea vai ver: \t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"uagb-toc__list-wrap \">\n\t\t\t\t\t\t<ol class=\"uagb-toc__list\"><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#o-que-\u00e9-um-sistema-de-ordem-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">O que \u00e9 um sistema de ordem de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#como-funciona-um-sistema-para-ordem-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Como funciona um sistema para ordem de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#quais-s\u00e3o-as-vantagens-de-um-sistema-de-ordem-de-servi\u00e7o\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Quais s\u00e3o as vantagens de um sistema de ordem de servi\u00e7o?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#quando-devo-usar-um-sistema-de-ordem-de-servi\u00e7o-mais-completo\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Quando devo usar um sistema de ordem de servi\u00e7o mais completo?<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#quando-devo-usar-um-sistema-de-ordem-de-servi\u00e7o-mais-simples\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Quando devo usar um sistema de ordem de servi\u00e7o mais simples?\u00a0<\/a><li class=\"uagb-toc__list\"><a href=\"#sistema-ordem-de-servi\u00e7o-produttivo-os-simples-de-usar-e-emitida-em-um-clique\" class=\"uagb-toc-link__trigger\">Sistema Ordem de Servi\u00e7o Produttivo: OS simples de usar e emitida em um clique<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um sistema de ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um sistema de ordem de servi\u00e7o \u00e9 uma ferramenta que possibilita a<strong> emiss\u00e3o de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/ordem-de-servico-entenda-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ordens de servi\u00e7o<\/strong><\/a><strong> digitais,<\/strong> preenchidas diretamente do celular da equipe t\u00e9cnica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Antes, era comum que esse documento fosse feito no<strong> papel<\/strong> ou atrav\u00e9s de<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/planilha-ordem-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>planilhas<\/strong><\/a><strong> <\/strong>em Excel.<\/p>\n\n\n\n<p>O problema \u00e9 que esse formato<strong> mais atrapalhava do que beneficiava <\/strong>as empresas, que precisavam lidar com:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Alto volume de papel gerado;<\/li><li>Dificuldades de armazenamento;<\/li><li>Perda de arquivos;<\/li><li>Falta de padroniza\u00e7\u00e3o ao preencher o documento;<\/li><li>Atrasos no envio da OS para o cliente, que levam a atrasos no pagamento do servi\u00e7o;<\/li><li>Dificuldade em entender a letra dos t\u00e9cnicos;<\/li><li>Esquecimentos e rasuras;<\/li><li>Impossibilidade de coletar e analisar dados.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Com o sistema de ordem de servi\u00e7o, todos esses problemas s\u00e3o solucionados e a forma como a ordem de servi\u00e7o \u00e9 emitida muda totalmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A OS \u00e9 preenchida no celular, <strong>sem necessidade de acesso \u00e0 internet<\/strong>. Todas as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas em nuvem e podem ser consultadas com uma simples busca no sistema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O planejamento e o <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/controle-de-ordem-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">controle da opera\u00e7\u00e3o<\/a> tamb\u00e9m s\u00e3o transformados. Atrav\u00e9s dos sistemas \u00e9 poss\u00edvel <strong>acompanhar o andamento <\/strong>dos servi\u00e7os e <strong>obter dados <\/strong>sobre a opera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Fica mais f\u00e1cil saber quantidade de ordens de servi\u00e7o realizadas, clientes que requerem mais servi\u00e7os, <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/o-que-e-nao-conformidade-exemplos-e-como-tratar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">n\u00e3o conformidades<\/a> mais comuns, tempo de atendimento por servi\u00e7o e muito mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div role=\"main\" id=\"blog-fundo-formulario-de-levantada-de-mao-8cf29e0017f4c6efb736\"><\/div><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('blog-fundo-formulario-de-levantada-de-mao-8cf29e0017f4c6efb736', 'UA-27968165-4').createForm();<\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona um sistema para ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O sistema de ordem de servi\u00e7o vem com funcionalidades que<strong> enriquecem o documento<\/strong> e possibilitam o <strong>controle de ponta a ponta <\/strong>da opera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veja alguns dos principais recursos dispon\u00edveis nesses sistemas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <strong>Modelos de ordem de servi\u00e7o personalizados e prontos para preencher no celular&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom sistema de ordem de servi\u00e7o n\u00e3o te deixa no escuro: o Produttivo apresenta <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dezenas de modelos<\/a> para diversos segmentos, prontinhos para usar no app!<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode personalizar a sua ordem de servi\u00e7o do seu jeito: escolhendo as cores do documento, as quest\u00f5es, os tipos de resposta e incluindo a sua logo e a logo do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No, Produttivo voc\u00ea monta a sua OS escolhendo entre os mais de 13 tipos de campo de resposta:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sele\u00e7\u00e3o \u00fanica ou m\u00faltipla;&nbsp;<\/li><li>N\u00famero;<\/li><li>Fotos;<\/li><li>Texto curto ou longo;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/qr-code-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">QR Code<\/a>;<\/li><li>Quest\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/o-que-e-checklist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">checklist<\/a> com pontua\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Lista de pe\u00e7as e <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/controle-de-materiais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">materiais<\/a>;<\/li><li>Lista de servi\u00e7os;<\/li><li>Data e hora;<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/geolocalizacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Localiza\u00e7\u00e3o GPS<\/a>;<\/li><li>Assinatura.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O preenchimento da OS \u00e9 feito 100% pelo <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/aplicativo-de-checklist-como-utilizar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicativo<\/a>, com recursos que tornam esse processo mais <strong>\u00e1gil<\/strong>, <strong>automatizado<\/strong> e <strong>menos manual<\/strong>, economizando tempo da equipe t\u00e9cnica:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Informa\u00e7\u00f5es da empresa, do cliente e do equipamento s\u00e3o <strong>preenchidas automaticamente<\/strong>;<\/li><li>O <strong>comando de voz <\/strong>pode ser usado em campos textuais;<\/li><li>O pr\u00f3prio <strong>sistema calcula valores<\/strong> de pe\u00e7as e materiais;<\/li><li>Fotos podem ser inclu\u00eddas da galeria ou tiradas pelo pr\u00f3prio aplicativo com <strong>marca\u00e7\u00e3o de data, hora e local<\/strong>;<\/li><li>As quest\u00f5es de checklists t\u00eam <strong>sistema de pontua\u00e7\u00e3o <\/strong>e <strong>geram alertas<\/strong>;<\/li><li>As assinaturas s\u00e3o <strong>coletadas na tela do celular<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Veja um exemplo de ordem de servi\u00e7o digital preenchida no Produttivo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/ordem-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1240\" height=\"1755\" data-id=\"23351\" 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href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/modelo\/ordem-de-servico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1240\" height=\"1755\" data-id=\"23349\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-03-1.webp\" alt=\"Modelo de ordem de servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o para controle de equipamentos emitido no Produttivo, p\u00e1gina 03\" class=\"wp-image-23349 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-03-1.webp 1240w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ordem-de-servico-digital-para-usar-no-sistema-do-Produttivo-03-1-212x300.webp 212w, 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digital<\/strong><\/a><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <strong>Comprova\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em instantes com inclus\u00e3o de fotos e coleta de assinaturas&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A comprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os \u00e9 enriquecida com a inclus\u00e3o de fotos, que acontece na hora do preenchimento do documento e com a coleta de assinaturas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso faz com que o documento ganhe mais confiabilidade e que o retrabalho de passar informa\u00e7\u00f5es do papel para o computador, seja eliminado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo acontece em campo no momento do servi\u00e7o, evitando retrabalho para a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/gestao-equipes-externas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">equipe t\u00e9cnica.<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/aplicativo-checklist\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"738\" height=\"1600\" data-id=\"25106\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Exemplo-de-como-funciona-o-preenchimento-de-checklists-no-aplicativo-do-Produttivo-06.jpeg\" alt=\"Exemplo de como funciona o preenchimento de checklists no aplicativo do Produttivo\" class=\"wp-image-25106 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Exemplo-de-como-funciona-o-preenchimento-de-checklists-no-aplicativo-do-Produttivo-06.jpeg 738w, 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href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/aplicativo-checklist\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"738\" height=\"1600\" data-id=\"25107\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Exemplo-de-como-funciona-o-preenchimento-de-checklists-no-aplicativo-do-Produttivo-05.jpeg\" alt=\"Exemplo de como funciona o preenchimento de checklists no aplicativo do Produttivo 03\" class=\"wp-image-25107 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Exemplo-de-como-funciona-o-preenchimento-de-checklists-no-aplicativo-do-Produttivo-05.jpeg 738w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/Exemplo-de-como-funciona-o-preenchimento-de-checklists-no-aplicativo-do-Produttivo-05-138x300.jpeg 138w, 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dados, \u00e9 poss\u00edvel ter uma vis\u00e3o geral sobre a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/gestao-da-qualidade-em-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qualidade do servi\u00e7o prestado<\/a>, a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/pesquisa-de-satisfacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes<\/a> e o desempenho da equipe t\u00e9cnica, encontrando oportunidades de melhorias e pontos fortes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todos esses dados facilitam as tomadas de decis\u00e3o, que conseguem ser mais assertivas e estrat\u00e9gicas ao estarem baseadas em dados reais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es e o comparativo, trabalhosos com o uso do papel, se tornam rotina nas opera\u00e7\u00f5es, colaborando para o aprimoramento e crescimento das empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom sistema de ordem de servi\u00e7o ajuda ainda mais sua opera\u00e7\u00e3o, calculando automaticamente esses indicadores e apresentar tudo de maneira visual e f\u00e1cil de entender.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/dashboard-indicadores-de-manutencao-e-servicos\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"554\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/indicadores-operacionais.jpg\" alt=\"Exemplo de indicadores operacionais\" class=\"wp-image-22968 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/indicadores-operacionais.jpg 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/indicadores-operacionais-300x162.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/554;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Agendamento de servi\u00e7os e cria\u00e7\u00e3o de OS autom\u00e1ticas para servi\u00e7os recorrentes&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A empresa tem servi\u00e7os peri\u00f3dicos que acontecem semanalmente, mensalmente, a cada X meses? Voc\u00ea n\u00e3o precisa ficar agendando e planejando cada uma das tarefas!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel<strong> automatizar esse processo<\/strong>, fazendo com que o sistema crie as <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/controle-de-atividades\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atividades<\/a> e notifique a equipe t\u00e9cnica na data programada, por meio da vis\u00e3o de calend\u00e1rio Produttivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a gest\u00e3o evita investir tempo em atividades manuais e pode focar em outras tarefas, mais estrat\u00e9gicas para o crescimento do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"A melhor agenda poss\u00edvel para seus t\u00e9cnicos | Lan\u00e7amento Vis\u00e3o de Calend\u00e1rio\" width=\"500\" height=\"281\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EB6jTCpWUXU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o via p\u00e1gina de abertura de chamados&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Receber <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/solicitacao-de-servico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o<\/a> dos clientes por diferentes canais pode trazer mais trabalho aos gestores, que precisam ficar planejando e repassando para a equipe t\u00e9cnica os detalhes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No sistema de ordem de servi\u00e7o, esse servi\u00e7o tamb\u00e9m \u00e9 automatizado para facilitar o dia a dia das equipes e dar mais agilidade na resposta das solicita\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As solicita\u00e7\u00f5es podem ser feitas atrav\u00e9s de uma <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/sistema-de-chamados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina de abertura de chamados<\/a>, em que os clientes incluem sua demanda, informa\u00e7\u00f5es de contato e podem at\u00e9 anexar fotos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sempre que uma solicita\u00e7\u00e3o \u00e9 feita a equipe em campo j\u00e1 recebe no aplicativo a notifica\u00e7\u00e3o com todos os detalhes da solicita\u00e7\u00e3o, podendo aceitar ou recusar o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Seus clientes podem at\u00e9 abrir o chamado por meio de um QR Code fixado em cada ativo. \u00c9 s\u00f3 escanear, preencher os dados e pronto!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/sistema-abertura-de-chamados\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"881\" height=\"1600\" data-id=\"23819\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-01.jpeg\" alt=\"Exemplo de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o do Produttivo 01\" class=\"wp-image-23819 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-01.jpeg 881w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-01-165x300.jpeg 165w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-01-564x1024.jpeg 564w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-01-846x1536.jpeg 846w\" data-sizes=\"(max-width: 881px) 100vw, 881px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 881px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 881\/1600;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/sistema-abertura-de-chamados\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"896\" height=\"1600\" data-id=\"23820\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-02.jpeg\" alt=\"Exemplo de solicita\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o do Produttivo 02\" class=\"wp-image-23820 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-02.jpeg 896w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-02-168x300.jpeg 168w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-02-573x1024.jpeg 573w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Exemplo-de-solicitacao-de-servico-do-Produttivo-02-860x1536.jpeg 860w\" data-sizes=\"(max-width: 896px) 100vw, 896px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 896px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 896\/1600;\" \/><\/a><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as vantagens de um sistema de ordem de servi\u00e7o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O sistema de ordem de servi\u00e7o pode ser usado para a comprova\u00e7\u00e3o de um trabalho, mas tamb\u00e9m para <strong>organiza\u00e7\u00e3o interna<\/strong> e <strong>acompanhamento de indicadores<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Veja abaixo algumas das vantagens, especialmente dos sistemas voltados para servi\u00e7os de instala\u00e7\u00e3o, <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/tipos-de-manutencao-quais-suas-diferencas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">manuten\u00e7\u00e3o<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/guia-da-inspecao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inspe\u00e7\u00e3o<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/o-que-e-auditoria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">auditorias<\/a>:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o de processos manuais&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se no papel os dados precisam ser preenchidos a cada <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/relatorio-de-visita-tecnica-exemplo-pronto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">visita<\/a>, no sistema de ordem de servi\u00e7o basta fazer o<strong> <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/controle-de-equipamentos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cadastro de equipamentos<\/a> e clientes uma \u00fanica vez <\/strong>e o pr\u00f3prio sistema realiza o preenchimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outras tarefas manuais tamb\u00e9m s\u00e3o automatizadas, como o <strong>c\u00e1lculo de valores de pe\u00e7as e<\/strong> <strong>materiais<\/strong> e o preenchimento de campos textuais, que pode ser feito por <strong>comando de voz<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/gestao-de-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gest\u00e3o<\/a> tamb\u00e9m sai ganhando porque consegue programar de forma autom\u00e1tica os servi\u00e7os recorrentes, sem se preocupar com esquecimentos ou em perder prazos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Economia de tempo para gestores e equipe t\u00e9cnica&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da economia de papel, os sistemas de ordem de servi\u00e7o contribuem para a <strong>economia de tempo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O preenchimento \u00e9 mais r\u00e1pido e a emiss\u00e3o da ordem de servi\u00e7o \u00e9 autom\u00e1tica, sem o trabalho de repassar <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/modelo-de-ordem-de-servico-exemplos-e-dicas\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informa\u00e7\u00f5es para Word ou Excel<\/a>. O documento j\u00e1 pode ser enviado aos clientes <strong>assim que o servi\u00e7o \u00e9 finalizado<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As fotos n\u00e3o ficam perdidas em conversas de WhatsApp sem identifica\u00e7\u00e3o, dificultando a comprova\u00e7\u00e3o. J\u00e1 s\u00e3o<strong> inseridas na hora<\/strong> do servi\u00e7o com <strong>marca\u00e7\u00e3o de data, hor\u00e1rio e local<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao evitar retrabalhos e minimizar erros, a empresa ganha em agilidade, pois a equipe pode atender mais demandas sem a necessidade de aumentar o quadro de funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma economia de tempo que se traduz em maior rentabilidade para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Maior padroniza\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e processos&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando o preenchimento de ordens de servi\u00e7o \u00e9 feito em papel, cada t\u00e9cnico tem o seu jeito de responder o formul\u00e1rio, o que acarreta <strong>falta de padroniza\u00e7\u00e3o<\/strong> e <strong>pode resultar em erros<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 no sistema de ordem de servi\u00e7o, a <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/relatorio-tecnico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">cria\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/a> e o preenchimento do documento \u00e9 totalmente padronizado. Todos respondem as mesmas perguntas e utilizando os mesmos recursos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para reduzir as chances de alguma informa\u00e7\u00e3o ficar de fora, \u00e9 poss\u00edvel <strong>marcar quest\u00f5es como obrigat\u00f3rias<\/strong>, assim a OS s\u00f3 \u00e9 finalizada quando todas as quest\u00f5es marcadas forem respondidas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mais confiabilidade para os clientes&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O que causa uma boa impress\u00e3o no cliente? <\/strong>Uma ordem de servi\u00e7o em papel em que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel identificar o que foi escrito ou uma OS digital, padronizada, com logo e cores da empresa, fotos e outros recursos que comprovam que o trabalho foi executado?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No sistema de ordem de servi\u00e7o, as empresas podem contar com recursos que aumentam a confiabilidade das informa\u00e7\u00f5es e<strong> encantam os clientes<\/strong>, como:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fotos com marca\u00e7\u00e3o de local, data e hora de quando foram tiradas;\u00a0<\/li><li>Marca\u00e7\u00e3o de data e hora do in\u00edcio e fim do servi\u00e7o;<\/li><li>C\u00e1lculo de tempo de atendimento;\u00a0<\/li><li>Preenchimento de localiza\u00e7\u00e3o GPS;<\/li><li>Assinatura digital.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/cadastro\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postSistemaDeOrdemDeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaDeOrdemDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"233\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Depoimento-Maciel-Nascimento-Produttivo-Banner.jpg\" alt=\"Depoimento Maciel Nascimento Produttivo Banner\" class=\"wp-image-28207 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Depoimento-Maciel-Nascimento-Produttivo-Banner.jpg 800w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Depoimento-Maciel-Nascimento-Produttivo-Banner-300x87.jpg 300w\" data-sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 800px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 800\/233;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alta personaliza\u00e7\u00e3o de ordens de servi\u00e7o&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Num sistema de ordem de servi\u00e7o, os documentos s\u00e3o <strong>personalizados para ficar com a cara do seu neg\u00f3cio<\/strong>, o que deixa a OS mais profissional e aumenta a autoridade da sua marca perante os seus clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Altere cores, tamanho de fontes, disposi\u00e7\u00e3o das imagens, quest\u00f5es e tipos de resposta para que o documento fique padronizado, estrat\u00e9gico e mais profissional. Escolha entre a exporta\u00e7\u00e3o em PDF ou Excel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Emiss\u00e3o de ordem de servi\u00e7o de qualquer lugar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outra vantagem do sistema de ordem de servi\u00e7o \u00e9 que a OS pode ser gerada em<strong> qualquer lugar e a qualquer momento<\/strong> com apenas 1 clique, mesmo se n\u00e3o estiver conectado \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Compat\u00edvel com qualquer dispositivo m\u00f3vel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/ordem-de-servico-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ordens de servi\u00e7o digitais<\/a> podem ser geradas e visualizadas em <strong>computadores, tablets ou smartphones<\/strong>, tanto no sistema Android como no iOS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Integra\u00e7\u00f5es com outros sistemas&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Um bom sistema de ordem de servi\u00e7o permite<strong> integra\u00e7\u00f5es<\/strong> que tornem a experi\u00eancia mais completa. O software do Produttivo, por exemplo, conta com o programa Produttivo Integra.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/lancamento-integracoes-omie-conta-azul-leads\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"299\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Produttivo-Integra-02-1024x299.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26786 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Produttivo-Integra-02-1024x299.png 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Produttivo-Integra-02-300x88.png 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Produttivo-Integra-02.png 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/299;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hist\u00f3rico f\u00e1cil e seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Todas as OS s\u00e3o arquivadas digitalmente em nuvem com <strong>armazenamento seguro<\/strong> das informa\u00e7\u00f5es e <strong>consulta facilitada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse registro \u00e9 muito importante para a <strong>comprova\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/strong> e em casos de <strong>auditorias e inspe\u00e7\u00f5es<\/strong> na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Maior controle e organiza\u00e7\u00e3o com cadastro de ativos e clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O sistema de ordem de servi\u00e7o tamb\u00e9m permite o <strong>cadastro de informa\u00e7\u00f5es<\/strong> de clientes, equipamentos, maquin\u00e1rios e instala\u00e7\u00f5es, facilitando a consulta pela equipe e a cria\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No aplicativo, escaneando o QR Code cadastrado, a equipe consegue <strong>consultar o hist\u00f3rico de visitas e servi\u00e7os anteriores<\/strong> realizados em um <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/gestao-de-ativos-o-passo-a-passo-para-gerar-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">determinado ativo<\/a> ou cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e profissional com os clientes&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o com os clientes fica mais f\u00e1cil, porque os clientes podem abrir chamados em p\u00e1ginas espec\u00edficas e receber atualiza\u00e7\u00e3o em tempo real sobre os servi\u00e7os direto no WhatsApp de forma autom\u00e1tica, sem que os gestores precisem ficar fazendo essa ponte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando devo usar um sistema de ordem de servi\u00e7o mais completo?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um sistema de ordem de servi\u00e7o completo, como \u00e9 o caso do Produttivo, oferece<strong> controle de ponta a ponta<\/strong> da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o recebimento de chamados, at\u00e9 o agendamento dos servi\u00e7os, comprova\u00e7\u00e3o a partir de ordens de servi\u00e7o e acompanhamento de indicadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esses s\u00e3o sistemas indicados para:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Servi\u00e7os voltados a outras empresas, com\u00e9rcios, ind\u00fastrias e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos;<\/li><li>Servi\u00e7os que envolvam equipamentos de alto valor, como geradores, m\u00e1quinas agr\u00edcolas, placas solares, ve\u00edculos pesados e outros;<\/li><li>Servi\u00e7os que, caso n\u00e3o sejam executados na periodicidade correta ou dentro dos protocolos, podem causar danos financeiros ou colocar a sa\u00fade das pessoas em risco. Alguns exemplos s\u00e3o: manuten\u00e7\u00f5es prediais, conserva\u00e7\u00e3o de barragens, servi\u00e7os em esta\u00e7\u00f5es de tratamento de \u00e1gua, manuten\u00e7\u00f5es em parques e\u00f3licos e torres de telecomunica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Servi\u00e7os que garantem a seguran\u00e7a dos trabalhadores, da popula\u00e7\u00e3o ou do meio ambiente: inspe\u00e7\u00e3o e auditorias de seguran\u00e7a do trabalho, per\u00edcias, gest\u00e3o ambiental, inspe\u00e7\u00e3o alimentar e outros;<\/li><li>Servi\u00e7os em que tenham riscos f\u00edsicos e biol\u00f3gicos para os trabalhadores, como trabalhos em altura ou em que existem v\u00e1rios protocolos a serem seguidos e comprovados;<\/li><li>Para todos os servi\u00e7os em que h\u00e1 uma necessidade de controle e comprova\u00e7\u00e3o do trabalho. Mais importante que saber o que est\u00e1 sendo realizado, voc\u00ea precisa controlar como est\u00e1 sendo realizado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nesse caso, o relat\u00f3rio de ordem de servi\u00e7o serve como <strong>uma vitrine para sua empresa<\/strong>, da qualidade do seu trabalho, e tamb\u00e9m como uma seguran\u00e7a para voc\u00ea e seu cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 o formato mais adequado para voc\u00ea que deseja fazer uma <strong>gest\u00e3o estrat\u00e9gica dos seus servi\u00e7os<\/strong>, pois \u00e9 um formato que vai lhe fornecer dados, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tempo de atendimento;<\/li><li>Indicadores de qualidade de manuten\u00e7\u00f5es, inspe\u00e7\u00f5es e auditorias;<\/li><li>Dados sobre a sa\u00fade dos equipamentos e m\u00e1quinas;<\/li><li>Datas de pr\u00f3ximos servi\u00e7os e lacuna de novas oportunidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Programa de Ordem de Servi\u00e7o: Como gerar OS de forma simples?\" width=\"500\" height=\"281\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6JgC1_COtMw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; 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o aplicativo \u00e9 pensado para a equipe t\u00e9cnica emitir relat\u00f3rios no celular de forma \u00e1gil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em conjunto, sistema web e aplicativo garantem uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os com mais qualidade de ponta a ponta.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba mais sobre os recursos e funcionalidades do Produttivo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sistema de ordem de servi\u00e7o web<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No computador, o sistema de ordem de servi\u00e7o web do produttivo permite que a gest\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cadastre informa\u00e7\u00f5es de clientes, equipamentos, servi\u00e7os, pe\u00e7as e materiais;<\/li><li>Crie OS, checklists, relat\u00f3rios e demais formul\u00e1rios de forma ilimitada e personalizada;&nbsp;<\/li><li>Agende servi\u00e7os recorrentes de forma autom\u00e1tica;<\/li><li>Receba e gerencie chamados;&nbsp;<\/li><li>Acompanhe o status de cada ordem de servi\u00e7o em tempo real;<\/li><li>Monitore dados e indicadores sobre a opera\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sistema de ordem de servi\u00e7o para celular<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>No aplicativo, o sistema de ordem de servi\u00e7o para celular do Produttivo, ajuda a equipe t\u00e9cnica a preencher relat\u00f3rios com mais rapidez e confiabilidade, sendo poss\u00edvel:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Consultar hist\u00f3rico de servi\u00e7os anteriores;<\/li><li>Receber chamados;<\/li><li>Deixar de preencher informa\u00e7\u00f5es sobre a empresa, o cliente e os equipamentos, porque o pr\u00f3prio sistema faz isso;<\/li><li>Deixar de calcular os valores de servi\u00e7os, pe\u00e7as e materiais que tamb\u00e9m s\u00e3o feitos automaticamente;&nbsp;<\/li><li>Preencher campos textuais por comando de voz, no lugar de digitar;<\/li><li>Anexar fotos com marca\u00e7\u00e3o de data, hor\u00e1rio e local;<\/li><li>Responder quest\u00f5es de n\u00e3o conformidade sobre o que foi inspecionado;<\/li><li>Coletar assinatura na tela do celular ou tablet.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-style-default\"><a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/funcionalidades\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"535\" data-src=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Aplicativo-para-ordem-de-servico-digital-Produttivo-1024x535.jpg\" alt=\"Aplicativo para ordem de servi\u00e7o digital Produttivo com OS personaliz\u00e1veis; c\u00e1lculo autom\u00e1tico de pe\u00e7as, materiais e servi\u00e7os e recursos que aumentam a confiabilidade do servi\u00e7o\" class=\"wp-image-23013 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Aplicativo-para-ordem-de-servico-digital-Produttivo-1024x535.jpg 1024w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Aplicativo-para-ordem-de-servico-digital-Produttivo-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Aplicativo-para-ordem-de-servico-digital-Produttivo.jpg 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/535;\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode experimentar todas as funcionalidades do sistema, na pr\u00e1tica e de forma gratuita! <a href=\"https:\/\/www.produttivo.com.br\/cadastro\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=postSistemaDeOrdemDeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaDeOrdemDeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Basta fazer seu cadastro no sistema e aproveitar os 15 dias de teste gr\u00e1tis.&nbsp;<\/strong><\/a> Se preferir, <a href=\"https:\/\/materiais.produttivo.com.br\/fale-com-um-consultor\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=PostSistemaOrdemdeServico&amp;utm_campaign=PostSistemaOrdemdeServico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fale agora mesmo com um de nossos consultores<\/a> e tire suas d\u00favidas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 teve a sensa\u00e7\u00e3o de que as informa\u00e7\u00f5es se perderam no caminho dentro da sua empresa? 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