{"id":1277,"date":"2022-06-07T14:40:00","date_gmt":"2022-06-07T17:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/?p=1277"},"modified":"2025-09-19T18:19:07","modified_gmt":"2025-09-19T21:19:07","slug":"o-que-nao-pode-faltar-em-um-relatorio-de-nao-conformidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.produttivo.com.br\/blog\/o-que-nao-pode-faltar-em-um-relatorio-de-nao-conformidade\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade: o que \u00e9 e como elaborar"},"content":{"rendered":"\n

Manter padr\u00f5es \u00e9 sin\u00f4nimo de confian\u00e7a. Quando algo foge do esperado, entra em cena a n\u00e3o conformidade<\/strong>, um conceito amplamente utilizado em inspe\u00e7\u00f5es, auditorias e processos de manuten\u00e7\u00e3o para avaliar servi\u00e7os, produtos, equipamentos e procedimentos.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, a n\u00e3o conformidade<\/strong> indica que algo est\u00e1 fora do padr\u00e3o estabelecido. J\u00e1 o relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade<\/strong> \u00e9 o documento respons\u00e1vel por registrar os resultados encontrados e apontar solu\u00e7\u00f5es para o tratamento adequado, fortalecendo a gest\u00e3o da qualidade<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, voc\u00ea vai entender melhor esse conceito e aprender como elaborar um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade de forma pr\u00e1tica e eficiente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quando bem registrado, cada desvio deixa de ser apenas um problema e passa a ser oportunidade de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\tO que voc\u00ea vai ver:\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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  1. O que \u00e9 relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/a>
  2. Quem deve fazer um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/a>
  3. O que esperar de um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/a>
  4. Quais os poss\u00edveis formatos dos Relat\u00f3rios de N\u00e3o conformidades?<\/a>
  5. Como se faz um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/a>
  6. Relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade digital\u00a0<\/a><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\n\n

    O que \u00e9 relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/h2>\n\n\n\n

    O relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade atua como um registro das falhas encontradas na inspe\u00e7\u00e3o, possibilitando seu armazenamento em hist\u00f3rico e tamb\u00e9m abrindo espa\u00e7o para sugerir medidas de corre\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Veja alguns exemplos:<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"Modelo<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    Manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/span><\/h3>\n\n\n\n

    Na <\/span>manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/span><\/a>, a n\u00e3o conformidade indica que algum item do equipamento n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente. Com essa an\u00e1lise \u00e9 poss\u00edvel identificar o problema e, a partir disso, agendar uma manuten\u00e7\u00e3o corretiva, reposi\u00e7\u00e3o ou reparo.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Inspe\u00e7\u00e3o e auditorias<\/span><\/h3>\n\n\n\n

    Importantes no controle da qualidade, verificam se os processos, normas, <\/span>m\u00e1quinas e equipamentos<\/span><\/a> est\u00e3o operando adequadamente. \u00c9 o caso de inspe\u00e7\u00e3o de qualidade<\/a> em ind\u00fastrias, controle de entrada e sa\u00edda de equipamentos ou ve\u00edculos, seguran\u00e7a alimentar, vistorias em  sistemas contra inc\u00eandio, seguran\u00e7a do trabalho, entre outros.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    As informa\u00e7\u00f5es coletadas devem gerar um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade que traz o resultado das vistorias. \u00c9 nesse material que estar\u00e3o todas as an\u00e1lises e comprova\u00e7\u00f5es dos problemas necess\u00e1rios para gerar um plano de a\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Quem deve fazer um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Como o relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade n\u00e3o tem valor legal, ele pode ser elaborado e assinado por qualquer colaborador da empresa. Por\u00e9m, o ideal \u00e9 que ele seja feito por um profissional da \u00e1rea de controle de qualidade ou t\u00e9cnico habilitado no segmento em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, caso a n\u00e3o conformidade tenha sido detectada em uma opera\u00e7\u00e3o do dia a dia, e n\u00e3o em uma inspe\u00e7\u00e3o formal, o pr\u00f3prio funcion\u00e1rio que encontrou o problema pode reportar, mas \u00e9 interessante que um superior capacitado supervisione o preenchimento.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    \"Modelo<\/a><\/figure>\n\n\n\n

    O que esperar de um relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

    Tamb\u00e9m chamado de RNC, o relat\u00f3rio de n\u00e3o conformidade \u00e9 indicado como uma ferramenta de controle para auxiliar na <\/span>gest\u00e3o da qualidade em ind\u00fastrias<\/span><\/a>, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a> e outros setores.<\/span><\/p>\n\n\n\n

    Justamente por contribuir para a implementa\u00e7\u00e3o de melhorias, o RNC pode trazer muitos benef\u00edcios quando aplicado corretamente. Por exemplo:<\/span><\/p>\n\n\n\n