Supervisão de Lojas

A supervisão de lojas é uma atividade essencial para lojistas e redes de franquias manterem seu padrão de qualidade. Esse modelo de checklist tem o objetivo de agilizar a vistoria das lojas, bem como aplicar um processo adequado para garantir a execução desta atividade por meio de um planejamento e acompanhamento dos mesmos por parte do gestor.

Como funciona

No escritório, o supervisor planeja e acompanha as atividades de vistoria utilizando o sistema web. Em campo, através do aplicativo para smartphone ou tablet, o responsável preenche o checklist para verificar se os procedimentos estão seguindo o padrão de qualidade. Também podem ser anexadas fotos para a comprovação da conformidade ou não-conformidade. Ao finalizar, o responsável assina o documento digitalmente. Todas informações ficam disponíveis no painel web e o relatório de serviço pode ser exportado para os formatos PDF ou Excel.

Vantagens

  • Aumenta a produtividade da equipe
  • Reduz os custos das atividades
  • Elimina o retrabalho de reescrever informações do papel para o computador
  • Gera relatórios automáticos e personalizáveis
  • Preenche planilhas Excel de forma automática

Questões do formulário

As questões podem ser facilmente personalizadas para atender as necessidades da sua empresa. Abaixo as questões padrão deste modelo:

  • Loja
  • Data
  • Questão 1 - A loja conhece e utiliza a ferramenta DRE?: Sim, Não
  • Questão 1 - Observações e Comentários
  • Questão 1 - Evidência Fotográfica
  • Questão 1 - Pontuação
  • Questão 2 - Existe responsável no dia a dia da loja?: Sim, Não
  • Questão 2 - Observações e Comentários
  • Questão 2 - Evidência Fotográfica
  • Questão 2 - Pontuação
  • Questão 3 - Realiza fechamento diário de caixa?: Sim, Não
  • Questão 3 - Observações e Comentários
  • Questão 3 - Evidência Fotográfica
  • Questão 3 - Pontuação
  • Questão 4 - Realiza controle e registro de perdas?: Sim, Não
  • Questão 4 - Observações e Comentários
  • Questão 4 - Evidência Fotográfica
  • Questão 4 - Pontuação
  • Questão 5 - Realiza inventário geral e contagem de estoque?: Sim, Não
  • Questão 5 - Observações e Comentários
  • Questão 5 - Evidência Fotográfica
  • Questão 5 - Pontuação
  • Questão 6 - A Loja possui todos os funcionários devidamente registrados, conforme determina a legislação trabalhista?: Sim, Não
  • Questão 6 - Observações e Comentários
  • Questão 6 - Evidência Fotográfica
  • Questão 6 - Pontuação
  • Questão 7 - Pratica planos de motivação aos funcionários?: Sim, Não